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Fjord
- Design Lead / Interaction Design Manager
2017 - 2017
Responsable de la conduite des projets de Service Design pour les clients, de la proposition jusqu'à l'exécution, y compris la communication avec le client, la portée, la planification du temps et des ressources. Comprendre le brief et les besoins du client, et assurer la conformité entre le projet et les objectifs commerciaux du client. Assurer la qualité du projet, la livraison fiable et la satisfaction du client. Planifier et animer des ateliers et des sessions de co-création. Diriger les présentations aux clients et expliquer la raison d'être des résultats de la recherche, des idées conceptuelles, de la stratégie de service, de la prestation des services et de leur mise en oeuvre.
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Renault Trucks
- UX Consultant
Saint-Priest France
2016 - 2017
Recruté comme consultant pour renforcer les compétences UX de l'organisation de Product Design chez Renault Trucks, mes responsabilités incluent:
- Mise en place de la méthodologie et des bonnes pratiques pour la conception centrée sur l'utilisateur. Conception d'interfaces homme-machine pour les futurs produits (en particulier les panneaux de bord et les afficheurs numériques): création de wireframes, view flows, architecture de l'information, prototypes de faible et haute fidélité.
- Conception et application de recherche et interviews de clients fournissant des idées pour guider le développement de nouveaux produits et services à l'intérieur d'un cycle d'innovation itératif et continu.
- Soutien à l'équipe de conception UX deu Groupe Volvo Global, en même temps qu'une agence de conseil externe, pour fournir une stratégie globale UX et une feuille de route transverse aux différentes marques, permettant une claire différenciation des marques du groupe.
- Préconisation de l'importance de la pratique de l'expérience utilisateur et conception de matériaux aidant l'équipe de Product Design à partager sa vision UX.
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Samsung Electronics
- UX Manager
Saint-Ouen Cedex
2013 - 2015
Gestion de l'expérience de l'utilisateur de multiples projets à travers les Produits Mobiles / la R&D / les organisations de contenus et des services, centrée sur les domaines suivants:
- Stratégie UX: Définition de la planification locale stratégique UX et des objectifs, en conformité avec l'équipe de conception du siège de Samsung en Corée. Aide à l'identification des opportunités UX basées sur une recherche globale et une feuille de route technologique et stratégie globale d'appui avec la recherche et la situation locale.
- Produit: Soutien de l'expérience de l'utilisateur du produit, incluant les adaptations aux opérateurs et aux régions, les applications et contenus pré-chargés, le soutien des équipes produit sur UX et des initiatives de point de ventes qui aident au pilotage de l'écoulement des produits.
- R&D: Responsabilité de projets UX de R&D Samsung, repartis dans des multiples centres de recherche au Brésil. En lien avec le manager UX du Media Solutions Center et le superviseur UX de R&D, supervision de la montée en charge et des projets d'un programme UX local, composé d'un groupe de 10 designers + 10 développeurs installés dans le centre de recherche à Manaus, travaillant exclusivement sur l'innovation UX et sur des projets de recherche.
- Contenus & Services: Travail avec les équipes brésiliennes de contenus et services et de renseignement du Marketing pour détecter opportunités commerciales et partenariats fournissant des contenus innovants qui assurent une valeur ajoutée aux produits mobiles. Travail avec des applications tierce partie et des partenaires de contenus pour assurer une haute qualité de l'expérience de l'utilisateur de ces services.
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GAD´Innovation
- UX Consultant
2012 - 2013
Embauché comme consultant externe pour un projet de quatre mois dans l'entreprise de design stratégique GAD´Innovation, travaillant sur la ré-conception complète de l'interface utilisateur pour l'acteur numéro dans la télévision par abonnement au Brésil, qui a une base de clients de plus de cinq millions de résidences.
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Motorola Mobility, Inc.
- UX Visual Design Lead
2007 - 2012
- Supervision de la création et de la gestion des actifs de medias pour téléphones et tablettes pour l'Amérique Latine
- Personnalisation pour plus de 20 opérateurs régionaux: travail en liaison avec les équipes de gestion de comptes interne et des partenaires des opérateurs pour répondre aux consignes de personnalisation, fournir produits et services interactives et media et assure la des versions des produits.
- Participation à la création, à la conceptualisation, au prototypage, et aux tests d'ergonomie et d'évaluation des produits et des services pour les logiciels.
- Travail en liaison avec les équipes de expérience utilisateur dans plusieurs projets dont l'appui à l'équipe de Chicago de media pré-chargée dans la conception de l'interface utilisateur, création d'icones, fonds d'écrans et animations de démarrage ainsi que l'équipe de Beijing de produits pour les marchés émergents pour le développement des caractéristiques de Smartphones d'entrée de gamme.
- Coordination des activités d'une équipe de sous-traitants composée de cinq designers, située à l'institut CESAR à Recife
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Institut CESAR de Recherche
- Designer d'Interfaces
2004 - 2007
Travail sur différents types de projets pour Motorola: conception d'interface utilisateur pour des équipements, personnalisation des media, conception des applications pour mobiles, prototypage, évaluation et test d'usabilité.
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Freelancer
- Designer Graphique & Web freelance
1999 - 2004