Mes compétences :
Sphinx Software
Microsoft Office
Entreprises
Crédit Agricole
- Agent vente service clientèle
Montrouge2014 - maintenant
Bell Canada
- Représentant
Montreal2014 - 2014Définir le besoin en télécommunication de la clientèle résidentiel
- Diriger et former selon des normes élevées une équipe de vendeur sur le terrain ;
- Mettre en place un service après-vente pour la clientèle
Aldo
- Assistant gérant
2013 - 2014Gestion et établissement d'objectifs des employés
- Accueillir et conseiller la clientèle selon des normes élevées ;
- Mise en marché, acquisition et maintien fournitures adéquate en réserve
ALDO
- Assistant gérant
2013 - 2014
Décathlon
- Associé
Villeneuve d'Ascq 2012 - 2012Chargé évènementiel pour la relance du rayon « Soccer », évènement Décathlon
« DécaFoot », ainsi que recherche de partenaires locaux pour divers projets
- Réorganisation du rayon « Running »
- Mise en place de plan marketing adéquat
Tellis
- Téléconseiller
2011 - 2012Réception appels entrants et effectuer appels sortants
- Faire le bilan des attentes, ainsi que des besoins de la clientèle ;
- Conseiller et/ou réorienter la clientèle
- Gestion de litiges commerciaux