Villebon-sur-Yvette
RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Rennes ainsi que le résultat des européennes en Ille-et-Vilaine.
« Mon expérience du Support Clients, très bénéfique, a renforcé mes compétences produits autant que ma compréhension de la relation clientèle »
Convaincu qu’une écoute active permet de solutionner 80% d’une demande client, je m’applique à organiser mes missions avec les outils et les méthodes capables d’optimiser notre compréhension des clients et de leurs installations.
Depuis 2009, au sein de Swagelok, les postes qui m’ont été confiés m’ont permis de développer d’une part des connaissances techniques dans le domaine des systèmes fluides ainsi qu’une approche opérationnelle de la relation client et du développement commercial.
La veille technologique sur les marchés clés de Swagelok : Energie, Pétrole, Gaz,… complète cette expertise, au quotidien.
«Traite chaque personne que tu rencontres comme si elle était la personne la plus importante que tu rencontreras ce jour-là. »
Roger Dawson - Expert en Négociation Commerciale.
Mes compétences :
Positif
Pédagogie
Enthousiaste
Esprit collectif
Rigueur
Veille technologique
Engagé
Marketing
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Amélioration de process
GED
Ouvert d'esprit
Développement commercial
B2B
CRM
