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Mathieu LONGIÉRAS

  • Credit Mutuel Arkea
  • Conseiller entreprises

Bordeaux

En résumé

Dans une entreprise je souhaite avant tout pouvoir apporter une valeur ajoutée. J'attache beaucoup d'importance à la communication que ce soit avec mes supérieurs,mes collègues de travail et bien particulièrement avec mes clients. J'aime le travail bien fait et organisé, être professionnel.

Pourquoi?
J'accorde énormément d'importance aux valeurs tels que la loyauté, la solidarité et la pugnacité. Des valeurs qui m'ont été enseigné dans ma jeunesse pendant mes années de rugby, et qui sont encore ancré dans mon esprit. C'est grâce à cela que dans mon travail je m'accroche toujours et n'abandonne jamais.

Mes compétences :
Publicité
Vente
Développement commercial
Communication
Marketing
Internet
SEO
SEM

Entreprises

  • Credit Mutuel Arkea - Conseiller entreprises

    Commercial | Bordeaux 2021 - maintenant - Conquête et gestion d'une clientèle professionnelle jusqu'à 3M€ de CA
    - Développement du portefeuille
    - Prêts aux professionnels, crédit-bail, ingénierie sociale, épargne

  • Crédit Mutuel Arkea - Attaché de Relation Commerciale

    Commercial | Mérignac (33700) 2016 - 2021 - Conquérir de nouveaux clients en banque et en assurances pour le compte d'une agence Crédit Mutuel
    - Développer ce portefeuille
    - Développer la recommandation et le parrainage
    - Animer les comités d'entreprise et les associations du secteur dans le but d'améliorer la notoriété de l'agence

  • Crédit Mutuel Arkea - Conseiller clientèle particulier

    Commercial | Pessac (33600) 2014 - 2016 - Accueillir les clients et prospects, détecter les besoins, les informer et les orienter, si nécessaire, vers le bon interlocuteur et leur proposer des rendez-vous.
    - Pratiquer la recommandation et contribuer au conseil spontané.
    - Entrer en relation commerciale avec les clients et les prospects utilisant l'espace libre service, et saisir les opportunités commerciales.
    - Recevoir et traiter les réclamations courantes.
    - Vendre par téléphone, une gamme de produits et services de banque et assurances essentiels à la fidélisation des sociétaires.

  • PagesJaunes (Solocal Group) - Commercial

    2008 - 2014 Développement commercial BtoB:
    • Acquisition par téléphone de nouveaux clients pour le compte de PagesJaunes (vente d’espace publicitaire print et online, site web avec option e-commerce, produits Display, campagnes d’Adwords, solutions de marketing direct, conseil en référencement)
    - Objectif global : 1 de VJR (volume journalier rentré) avec 300€ de moyenne CA. Objectif réalisé : 1,20 de VJR avec 450€ de moyenne CA, soit 1260 clients depuis 2008
    - Moyenne de 100 appels par jour et 10 rendez-vous.

    • Gestion, fidélisation et développement d’un portefeuille client.
    - Objectif global : Taux de fidélisation à 80% et développement du CA confié de 5%. Objectif réalisé : 86% de taux de fidélisation, et développement du CA confié de 9%.

    • Vente en cycle court

    • Déploiement de modules de formation sur les nouveaux produits et les nouvelles offres (jusqu’à 10 personnes)

    • Veille commerciale active (recherche des audiences mesurées via Mediamétrie, situation des différents marchés selon le profil de la clientèle, données chiffrées pour traitement des objections et améliorer le discours commercial de l’équipe en adéquation avec mon manager)

  • Expomedia - Chargé de projet

    2007 - 2007 Février 2007 à Juin 2007 : Expomedia (Anglet) – 5 collaborateurs
    Fonction : Chef de projet site Internet

    Promouvoir l’annuaire en ligne www.solutionsmaison.info dans les Landes, le Pays Basque et le Béarn.

    • Amélioration de l’audience du site Internet : technique de référencement naturel, création de campagne d’Adwords, analyse des mots clés important, mise en place de backlink de qualité, suivi d’audience via Google Analytics, reporting hebdomadaire
    - Objectif global : 500 visites par mois en moyenne sur le site, objectif affiché à +50%. Objectif réalisé : 1500 visites en moyenne par mois soit +300% en l’espace de 5 mois.

    • Amélioration du contenu des dossiers pratiques avec mise en place de liens internes.

    • Répertorier les bugs sur le site et les faire corriger

    • Création d’un cahier des charges pour améliorer le module d’administration du site

    • Campagne de relation presse pour promouvoir le site Internet
    - Principal succès : article dans le journal Sud-Ouest suite aux inondations dans le Pays Basque en Mai 2007 « Retrouvez tous les professionnels pour vous aider sur Solutions Maison ». Bilan : 500 visites en 1 journée suite à la parution de l’article.

    • Développement commercial : acquisition par téléphone de nouveaux clients afin d’étoffer l’annuaire en ligne.

  • Restaurant La Papaye Bleue - Assistant communication

    2006 - 2006 Février 2006 à Juin 2006: Restaurant La Papaye Bleue (Anglet) – 3 collaborateurs
    Fonction : Assistant marketing

    Promouvoir le restaurant suite à son ouverture récente.

    • Création d’un cahier des charges pour la création d’un futur site Internet. Maquette réalisée avec Dreamweaver.
    • Création d’un fichier client d’entreprise sur Access afin de faire connaître le restaurant et booster le taux de remplissage du midi.
    • Lancement d’une campagne de publipostage, réalisée sur Word en fusionnant la base de donnée Access
    • Aide à la création de documents publicitaires (flyer, logo, identité visuelle) avec Photoshop.

  • Quiksilver Europe - Assistant manager comptable

    Saint Jean de Luz 2005 - 2005 Février 2005 à Juin 2005 : Quiksilver Europe (Saint Jean de Luz) – 800 collaborateurs
    Fonction : Assistant comptabilité gestion
    • Récapitulatif de chiffre d’affaires
    • Déclaration de TVA pour l’Allemagne d’apporteurs d’affaires
    • Vérification de caisse des magasins allemands et hollandais. Traitement des erreurs comptable.

Formations

  • CFPB

    Bordeaux (33000) 2018 - 2019 Licence Conseiller Clientèle Expert
    . Environnement juridique et fiscale
    . Environnement économique et financier
    . Patrimoine du client professionnel

  • Ecole De Gestion Et De Commerce

    Bayonne 2004 - 2007 Diplôme Licence BAC +3

    • Fondamentaux et outils du projet professionnel : économie générale et d’entreprise, droit, jeux de simulation d’entreprise, expression orale et écrite, management et animation d’équipe
    • Environnement international : techniques du commerce international, anglais et espagnol
    • Marketing et action commerciale : marketing, distribution, vente, achat, publicité
    • Gestion et outils de gestion

Réseau

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