-
Groupe Helice
- Analyste d’exploitation
Levallois-Perret
2012 - maintenant
BNP, Pantin (93)
- Analyse proactive et réactive des alertes sur les environnements de production
- Diagnostic et résolution des incidents d’exploitation de niveau 2 dans le respect des contrats de service
- Suivi des flux bancaires: Analyse et reprise des transferts en erreurs le cas échéant
- Assurer la relance des applications
- Participation aux audio de crise
-
Groupe Helice
- Analyste d'exploitation
Levallois-Perret
2009 - 2012
Natixis, Lognes (77)
- Analyse proactive et réactive des alertes sur les environnements de production
- Diagnostic et résolution des incidents d’exploitation de niveau 2 dans le respect des contrats de service
- Intégration et automatisation des livrables de niveau 3 en production
- Suivi des flux bancaires: Analyse et reprise des transferts en erreurs le cas échéant
- Emission de bulletins quotidiens et de faits marquants sur l’état de la production
- Participation aux audio de crise
- Formation des nouveaux collaborateurs
- Automatisation des tâches récurrentes
-
La Banque Postale
- Pilote/Analyste d’exploitation
Paris
2008 - 2009
- Maintien de la qualité des services
- Suivi des traitements batch
- Surveillance du réseau et du transactionnel.
- uivi de flux
- Diagnostiquer et Résoudre les incidents batch et de base de données.
- Traiter et géré les demandes de travaux sous People Soft
- Mise en place d’un WIKI
