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Mathieu ROQUES

Paris

En résumé

Novalamp France, Lighting Spécialiste depuis plus de 17 ans, a acquis un savoir-faire axé sur deux axes complémentaires.
Tout d'abord la fourniture d'ampoules d'éclairage au magasins indépendants, aux GSA, aux franchisés et aux succursallistes en leur garantissant le respect de "l'image lumière" voulue.
Ensuite nous fournissons du matériel d'éclairage, utilisant les dernières technologies LED tout en bénéficiant du meilleur rapport qualité-prix, ou équipé de Iodure Métallique pour les budgets plus serrés à des magasins indépendants, des chaines de magasins, des restaurants, des hôtels et tous types de commerces.
Nous sommes également spécialisés dans l'éclairage décoratif destiné aux bars, brasseries, restaurants et hôtels. Notre catalogue de plus de 1800 références téléchargeable sur le siteArray permet à chacun de créer son ambiance et sa déco personnalisée.
Nous proposons depuis un an un service agencement qui nous permet d'offrir une prestation complète de travaux pour la rénovation des magasins.

Nous travaillons avec les gestionnaires de site, les services travaux et les architectes des chaînes afin de proposer les produits qui correspondront le mieux aux attentes du client final tout en respectant les prescriptions des architectes.

Mes compétences :
Négociation commerciale
Communication
Dynamisme
Gestion de la relation client
Autonomie
Organisation
Conseil éclairage professionnel

Entreprises

  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - Client mystère

    Paris 2014 - 2014 - Analyse de la relation client dans le cadre d'un projet d'amélioration de la relation vendeur-client, selon différents critères
    - Analyse de résultats qualitatifs et exploitation des résultats pour apport de préconisations
  • Legrand - Conseiller téléphonique

    Limoges 2014 - 2014 - Evaluation de la satisfaction des clients d'INNOVAL vis-à-vis des formations
    - Analyse de leurs besoins
    - Conseils et commercialisation de nouvelles formations
    - Analyse des résultats de l'enquête de satisfaction + préconisations
  • NOVALAMP FRANCE - Délégué commercial

    2013 - maintenant
  • Timac AGRO - Commercial

    2012 - 2012 Projet commercial en collaboration avec l'entreprise TIMAC AGRO.

    Objectif : Développer les ventes de pierres à lécher.

  • CEF YESSS ELECTRIQUE - Technico-commercial

    Francheville 2012 - 2013 - Prospection téléphonique auprès d'une clientèle d'électriciens
    - Prise de RDV
    - Commercialisation de fournitures et matériels électriques
    - Développement de la communication pour l'agence de Brive-la-Gaillarde
  • MIDEST (salon mondial de la sous-traitance industrielle à Paris) - Hôte technico-commercial pour la CCI de l'Auvergne

    2011 - 2011 - Apports de conseils et de renseignements pour les entreprises en création souhaitant s'implanter en Auvergne

Formations

  • IUT Du Limousin Site De Limoges

    Limoges 2013 - 2014 Licence professionnelle
    - Relation client
    - Qualité
    - Animation des équipes
    - Négociation
    - Communication commerciale
    - Marketing opérationnel
    - Marketing des services
  • Lycée Georges Cabanis

    Brive La Gaillarde 2011 - 2013 - Négociation commerciale
    - Management commercial
    - Environnement économique et juridique
    - Gestion de projets
    - Développement clientèle
    - Communication
    - Etude des technologies industrielles
  • Lycée Georges Cabanis

    Brive La Gaillarde 2009 - 2011 - Automatismes
    - Electricité industrielle
    - Physique appliquée
    - Mécanique industrielle
  • Lycée Georges Cabanis

    Brive La Gaillarde 2007 - 2009 BEP

    - Electricité industrielle
    - Electricité résidentielle et tertiaire
    - Mécanique industrielle
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