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Mathilde BOUCHARD

ANGERS

En résumé

"La pensée positive vous permettra de tout faire d'une meilleure façon que la pensée négative"

Mes compétences :
Gestion budgétaire
Gestion de la relation client
Développement commercial
Management
Sourcing
Gestion des ressources humaines
Recrutement

Entreprises

  • Cci De Maine-et-loire - Formatrice Relation Client - Commerce - Vente

    ANGERS 2018 - maintenant
  • Mes Petits Services - Gérante

    2017 - maintenant *Gestion administrative, sociale et commerciale
    *Gestion de la relation clients, développement commercial et fidélisation
    *Recrutement et management d'équipe
    *Gestion des RH, paie et facturation
    *Tableaux de bords et analyses statistiques
  • Samsic Emploi - Responsable d'agence

    Cesson-Sévigné 2015 - 2017 *Gestion centre de profit (administrative, sociale et commerciale)
    *Développement commercial
    *Application de la législation et de la réglementation du travail
    *Management TT et permanents
    *Gestion de RH, paie et facturation
    *Sourcing et recrutement
  • Groupe COFEL - Assistante chargée de la relation clients

    Boulogne-Billancourt 2012 - 2015 Relations commerciales BtoB multi-canal
    Gestion back office et administration des ventes
    Formation des intérimaires
  • O2 - Chargée de clientèle

    2010 - 2011 Développer le portefeuille prospects/clients
    Placement des services adaptés ( garde d'enfants, ménage, repassage ... )
    Recrutement des intervenants
    Gestion planning
    Contrôle qualité des services

Formations

  • CCI

    Angers 2008 - 2010 BTS Négociation et Relation Clients
  • CFA EDF (St Tulles)

    St Tulles 2004 - 2006

Réseau