Mathilde BOUCHARD

En résumé

Entreprises

• Cci De Maine-et-loire - Formatrice Relation Client - Commerce - Vente

  ANGERS 2018 - maintenant

• Mes Petits Services - Gérante

  2017 - maintenant *Gestion administrative, sociale et commerciale
  *Gestion de la relation clients, développement commercial et fidélisation
  *Recrutement et management d'équipe
  *Gestion des RH, paie et facturation
  *Tableaux de bords et analyses statistiques

• Samsic Emploi - Responsable d'agence

  Cesson-Sévigné 2015 - 2017 *Gestion centre de profit (administrative, sociale et commerciale)
  *Développement commercial
  *Application de la législation et de la réglementation du travail
  *Management TT et permanents
  *Gestion de RH, paie et facturation
  *Sourcing et recrutement

• Groupe COFEL - Assistante chargée de la relation clients

  Boulogne-Billancourt 2012 - 2015 Relations commerciales BtoB multi-canal
  Gestion back office et administration des ventes
  Formation des intérimaires
  

• O2 - Chargée de clientèle

  2010 - 2011 Développer le portefeuille prospects/clients
  Placement des services adaptés ( garde d'enfants, ménage, repassage ... )
  Recrutement des intervenants
  Gestion planning
  Contrôle qualité des services

Formations

• CCI

  Angers 2008 - 2010 BTS Négociation et Relation Clients

• CFA EDF (St Tulles)

  St Tulles 2004 - 2006

Réseau

• Anaïs JACQUOT

• Dominique ROULIN

• Elisabeth LAMPIN

• Estelle DERSE

• Jérémie PATISSIER

• Julien BARTHELEMY

• Magali DIRAND

• Synchrone CONSEIL