Mes compétences :
Empathie
Organisation professionnelle
Autonomie professionnelle
Dynamique
Adaptabilité
Entreprises
Camaris
- Chargée de clientèle
2014 - maintenantGérer un volume élevé d'appels client entrants et sortants dans le domaine de la téléphonie et assurances,
Proposer des offres,
Faire des ventes avec des objectifs à respecter
Traiter et résoudre les réclamations clients avec empathie et professionnalisme
Résoudre les problème de service, tarifaires et techniques des clients en posant des questions claires et spécifiques
Collecter et vérifier toutes les informations clients requises à des fins de suivi.
2013 - 2014Accueillir conseiller et fidéliser la clientèle
Gérer les encaissements,
Anticiper et réception de la marchandise, vérifier la conformité de la livraison,
Approvisionner les rayons
Assurer la propreté du poste de travail et respecter les règles d'hygiène alimentaire,
Préparation des plats et service en salle.
