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Mathilde COUSIN

MONTROUGE

En résumé

Mes compétences :
Empathie
Organisation professionnelle
Autonomie professionnelle
Dynamique
Adaptabilité

Entreprises

  • Camaris - Chargée de clientèle

    2014 - maintenant Gérer un volume élevé d'appels client entrants et sortants dans le domaine de la téléphonie et assurances,
    Proposer des offres,
    Faire des ventes avec des objectifs à respecter
    Traiter et résoudre les réclamations clients avec empathie et professionnalisme
    Résoudre les problème de service, tarifaires et techniques des clients en posant des questions claires et spécifiques
    Collecter et vérifier toutes les informations clients requises à des fins de suivi.
  • Boulangerie Traiteur Piere PAVY - Apprenti vendeuse

    2013 - 2014 Accueillir conseiller et fidéliser la clientèle
    Gérer les encaissements,
    Anticiper et réception de la marchandise, vérifier la conformité de la livraison,
    Approvisionner les rayons
    Assurer la propreté du poste de travail et respecter les règles d'hygiène alimentaire,
    Préparation des plats et service en salle.

Formations

Réseau

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