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Mathilde CROS

TASSIN-LA-DEMI-LUNE

En résumé

Bonjour,

Je suis une grande passionnée par l'art de la table, J’ai pu découvrir les différents métiers tel que l’hébergement, la restauration et la partie commerciale.

J’ai choisi principalement mes formations en alternance pour mettre à profit mes connaissances et d’acquérir les savoirs pratiques nécessaires pour débuter ma carrière professionnelle en adéquation avec mes attentes.

Etre à l'image d'une marque et d'un enjeux d'une extrême importance afin de répondre à l'exigence de la clientèle.
Le comportement des consommateurs évoluent au fil des temps et les méthodes évolue.

Mon challenge est de répondre à l'exigence des clients sur le terrain et de constituer une base de clients fidèles

L'objectif à de s'adapter au processus d'achat, de contenir mon fichier de lead, et de déterminer les besoins du client.

Ma réactivité et ma facilité d'adaptation me permettent d’assurer la conduite de projets simultanés afin de développer mon porte feuille client.

Pour mon parcours en détails vous pouvez consulter mon CV :

Par la suite c'est avec plaisir que j'exposerai de vive voix mes motivations au cours d'un entretien

Mes compétences :
Microsoft Word

Entreprises

  • QT hôtel & Ressort - Responsable F&B

    2016 - 2017
  • Caisse d'Epargne - Employée de banque

    2016 - 2016 Mission de deux années consécutifs en job d’été en étant employé de banque.
    Mes missions principales :
    Des opérations courantes bancaires, des réclamations, relation entre client et son conseillé, traitement de fond bancaire.
  • Villa Florentine - Receptionniste en Alternance

    2014 - 2016
  • Hôtel Bruskhotell - Stage

    2013 - 2013 Hôtel Bruskhotell à Sandviken en Stage à l'étranger dans le cadre du projet Léonardo, découverte d'une nouvelle culture
  • POMONA - Accueil

    2013 - 2013 Participation au salon du SIRHA
    Stand entreprise
  • Hôtel SOFITEL - Stage

    2012 - 2012 Accueil clientèle, Présentation conseil et vente, Prise de commande, service des mets et des
    boissons
  • Hôtel Le Longchamp Best Western - Stage

    2012 - 2012 Hôtel Le Longchamp Best Western **** à Craponne 69290
  • Brasserie de l'Ouest - Stage

    Lyon 2012 - 2013 Accueil clientèle, Présentation conseil et vente, Service des mets et des boissons
  • Maison - Au Pair

    2011 - 2011 Garde de deux enfants âgées de 4 et 6 ans

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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