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HAPPYCHIC
- Responsable Qualité Opérationnel
Roubaix
2014 - maintenant
Qualité :
- Stratégie qualité : pilotage de la stratégie, gestion d’un budget, écriture des cahiers des charges, analyse concurrence animation auprès des équipes et des centrales d’achat, KPI et objectifs, gestion des prestataires
- Gestion des problèmes qualité : retours clients magasins, en production
- Projets amélioration continue (formation magasins, process nomination matière)
- Qualité perçue et ressenti clients (écriture du questionnaire, analyse et plan d’actions)
- Pilotage de l’activité du laboratoire qualité (Indicateurs, outils,…)
- Management de l’équipe laboratoire (4 techniciennes, 1 apprenti)
- Management de 2 gestionnaires qualité
Environnement :
- Stratégie Environnementale : cartographie des zones à risque, gestion d’un budget, participation aux groupes de travail ICS (Initiative Clause Sociale), veille réglementaire
- Audits Environnementaux, REACh
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Happychic
- Green Officer (alternance)
2012 - 2014
Dates d’emploisept. 2012 – août 2014 Durée d’emploi2 ans
En charge de la législation REACH :
- Veille réglementaire
- Mise à jour du process REACH
- Mise à jour du cahier des charges et communication auprès des fournisseurs
- Mise en place de plans de contrôle aléatoires
- Analyse des rapports de tests
- Réalisation de bilans
Projet La Gentle Factory :
- Création d'une collection capsule de vêtements responsables issus du recyclage et de l'agriculture biologique et de la production française
- Recherche de confectionneurs, tricoteurs, tisseurs et filateurs français
- Développement de matières et de produits finis
- Réalisation de dossiers techniques
- Analyse des coûts
- Récolte des vêtements en magasins (recherche de partenaires, évaluation des différentes situations et des coûts associés)
Projet Audits Environnementaux :
- Etude de faisabilité du projet
- Etude et sélection des points de contrôle obligatoires
- Réalisation d'une trame d'audit interne
- Déplacement en Chine et en Turquie : rencontre des partenaires, visite d'usines et mini-audits
- Rencontre de société de contrôle, étude des propositions, analyse et sélection des partenaires
- Développement d'un projet pilote
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