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Mathilde PHILIPPE-SERRA

NANCY

En résumé

Madame, Monsieur,
Ayant déménagé depuis peu sur NANCY, je suis actuellement à la recherche de nouvelles opportunités, je me permets de vous proposer ma candidature.

Mes qualités relationnelles et ma diplomatie font partie des atouts que j'aimerais mettre à votre service. Très investie dans mes missions passées, j'ai représenté l'image de l'Eau Vive, une boutique bio , développant mes compétences sur le secteur de la vente/cosmétique.
Alliant écoute et argumentation, j'ai toujours du convaincre mes interlocuteurs et ai ainsi développé mon sens de la négociation, ainsi que ma relation avec les clients.
J'ai également effectué le suivi du chiffre d'affaire du rayon cosmétiques au travers de la mise en place Kpi's hebdomadaires.

Je recherche un travail dans lequel mes compétences professionnelles mais surtout le secteur qui me passionne pourront s'exprimer pleinement.
En effet, étant très intéressée et impliquée dans l’application des principes de la Naturopathie depuis petite grâce à ma famille.
J'ai suivi une formation de Naturopathe à l'A.E.M.N ou j'ai pu étudier la cosmétique et effectué des stages dans la vente ainsi que des consultations qui m'ont permis de mettre en application mes connaissances.

Restant à votre disposition pour toutes informations complémentaires, je suis disponible pour vous rencontrer lors d'un entretien à votre convenance.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word

Entreprises

  • L'Eau Vive - Référent

    2016 - 2019 Référente sur la partie bien-être et cosmétiques : conseil et orientation des clients,
    Meaux gestion de l'assortiment produit, interlocutrice privilégiée des commerciaux
    - Mise en place d'animations sur le point de vente, création de TG, gestion du merchandising sur l'ensemble du magasin
    - Réception de la marchandise et pilotage des stocks, mise en rayon et facing, contrôle et suivi des températures des chambres froides et des DLC
    - Gestion du fichier clients, mise en place d'actions de fidélisation
  • centre tout naturellement - Modelage du corps / naturopathe

    2016 - 2016 Centre Tout Naturellement, Naturopathe & Masseuse
    - Pratiques des médecines douces : Aroma, Phyto, Iridologie, Fleurs de Bach
    - Massages bien-être : relaxant, drainage naturo, réflexologie plantaire
    - Soins bien-être : gommage, enveloppement aux huiles essentielles, jambes lourdes
  • Biocoop - Assistant Chef de Rayon

    Paris 2015 - 2015 Conseil et orientation des clients sur l'ensemble du magasin
    des-Vignes - Mise en rayon et facing, création de fiches techniques pour le rayon fruits et
    légumes
  • Dolce - Assistant manager

    2012 - 2014 St-Thibault - Missions polyvalentes sur l'ensemble du point de vente : accueil, conseils,
    des-Vignes renseignements et fidélisation de la clientèle
    - Mise en place d'animations sur le thème de l'Italie et services au point restauration de la boutique
    - Création d'un projet « Machine à glaces » : enquête clients, prospection, gestion de développement des outils PLV, analyses des résultats

Formations

Réseau

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