2001 - 2015Ma mission consiste à supporter commercialement et techniquement l'ensemble de mes clients .
Ma mission commerciale consiste:
- à réaliser les demonstrations systèmes
- Placer de nouveaux paramètres sur les systèmes existants
- Promouvoir ,réaliser les essais,prendre les commandes liées à des nouveaux paramètres. Il peut s’agir de campagnes réactifs initiées par le marketing ou suite à l’analyse spécifique du site.
- Gèrer les modifications du contrat, les renouvellements
- Gèrer les stocks à intervalle régulier
- Traiter les litiges commerciaux le cas échéant. Alerté par les finances (contract compliance
Tous cela accompagner d'une forte activité de suivi
La mission technique consiste à coordonner les installations .
En tant que chef de projet j'ai pour mission de coordonner les installations ,les intervenants(informaticien, technicien SAV..), former les clients sur site, valider et démarrer le système.
Ce tableau service ne serait pas complet sans un élément important de notre metier qui consiste à resoudre les problèmes produits.En effet les connaissances scientifiques du à notre formation et à notre expérience permettent de gerer les problémes analytiques produits le cas écheant de les faire remonter au second level support (international)
