Mes douze années en tant que responsable d’un centre de profit m’ont permis de mettre en application les connaissances théoriques que j’ai pu acquérir tout au long de ma formation initiale, à savoir la gestion commerciale, la gestion financière et la gestion administrative.
Avec la formation continue que j’ai pu suivre et la forte expérience terrain, j’ai développé de solides connaissances et compétences:
Compétences en matière de gestion avec la maîtrise des ratios économiques et financiers et indicateurs de productivité.
Compétences commerciales, avec l’élaboration et la mise en place d'actions commerciales, l'analyse et la mise en place d'actions correctives
Compétences en ressources humaines enfin avec le recrutement et l’encadrement des collaborateurs, la fixation, le suivi des objectifs ou encore l'analyse des besoins en formation.
Mon empathie, ma curiosité, mon dynamisme, mon sens du service client et mon adaptabilité sont mes principaux atouts.
Mes compétences :
Gestion administrative
Gestion des ressources humaines
Gestion commerciale
Gestion de la relation clientèle
Direction de centre de profits
Pilotage de comptes d’exploitation
Élaboration de budgets
Planification
Gestion des achats
Management des équipes