Matthieu GODEFROY

En résumé

Entreprises

• Banque Palatine - Directeur opérationnel études & innovation

  paris 2015 - maintenant membre du comité de direction
  direction support de la direction générale déléguée développement qui regroupe 4 équipes en charge de :
  - l'appui opérationnel au réseau
  - le pilotage de l'activité commerciale du réseau
  - les études (reporting, données, veille, études)
  - l'innovation & web (veille innovation, web : sites internet, applis mobiles, nouvelles technologies)

• Banque Palatine - Responsable de gestion de région

  paris 2008 - 2014 Périmétre confié : direction régionale paris centre, département grandes entreprises & institutionnels, département média audiovisuel, agence banque à distance.
  
  Correspondant qualité, conformité, risques opérationnels et moyens généraux.
  Responsable des contrôles permanents de 2nd niveau sur le périmètre.
  Animation des formations & réunions de filière accueil réseau .
  Assistance système d'information + process.
  Coordination avec les services du siège et les équipes du développement commercial.

• Banque Palatine - Responsable de gestion de région

  paris 2007 - 2007 Responsable de gestion de région au sein de la Direction Régionale Nord Est
  
  Contrôle mensuel de la conformité et du respect des process dans les points de vente de la région Nord Est.
  Participation & co-animation des réunions mensuelles des directeurs de point de vente ainsi que les réunions mensuelles des chargés d'affaires.
  Assitance système d'information + process.
  Coordination avec les services du siège et les équipes du développement commercial.
  Participation à la conduite des projets d'amélioration des process du réseau et à l'élaboration de formations nationales.
  Gestion de l'organisation de la direction régionale.

• Banque Palatine - Responsable de services à la clientèle

  paris 2003 - 2007 Responsable de services à la clientèle
  Responsable de 6 chargés de services à la clientèle (CSC) dans le centre d'Affaires Montparnasse de la Banque Palatine. Animation de l'équipe des CSC. Coordination avec les services du siège et les équipes du développement commercial. Participation à la conduite des projets d'amélioration des process du réseau et à l'élaboration de formations nationales.

• Banque Palatine - Chargé de services à la clientèle

  paris 2001 - 2003

Formations

• Ecole Supérieure Des Pays De La Loire (Angers)

  Angers 1999 - 2001 Ecole de Commerce - Management des Entreprises

• Ecole Supérieure D'Electronique De L'Ouest

  Angers 1997 - 1999 Classes Préparatoires

• Lycée Institut Lemonnier

  Caen 1994 - 1997 Bac S - option Techno indust (ancien bac E)

Réseau

• Adrien O'BYRNE

• Caroline PY BRUNET

• Catherine DROUARD

• Cédric LESPERRES

• Clément LE LEAP

• Lorène DONNINGER

• Olga VELASCO

• Olivier FUZZI

• Samuel VENDÉ

• Vincent TONNELIER