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Matthieu MARTIN

Mérignac

En résumé

Www.matthieu-martin.wilu.ru

Mes compétences :
SAP
Entretiens professionnels
Gestion de la relation client
Leadership
Gestion des stocks
Graphisme publicitaire
Graphisme web
Création de site web
Dépannage informatique
Maintenance informatique

Entreprises

  • Cultura - Responsable rayon

    Mérignac 2014 - maintenant Conseils clients.
    Gestion des produits (Achats, commandes et mises en place).
    Prise en charge des Retours clients et SAV du secteur numérique.
    Aide à la création d'un événement national et émissaire de la firme pour l'e-Sport (sport électronique).

  • numériques ( Happycash) - Conseiller de vente en informatique et loisirs

    2013 - 2014 Accueil du client en surface de vente.
    Gestion du rayon informatique et jeux vidéo.
    Gestion des litiges garantis et réparations garanties 1 an.

  • GoodYear - Gestionnaire de stock

    2012 - 2013 Entrepôt d'une grande multinationale (Goodyear), je gérais les litiges européens et français.
    Gestion de stock et optimisation des marchandises.
    Formations : SAP et gestionnaire de stock.

  • Welcom' - Conseiller de vente

    2011 - 2011

  • Orange - Technicien informatique & expert en convergence

    Paris 2010 - 2011 expert en convergence numérique, Cordon Electronics /
    S2mi

    Réception des dossiers clients, diagnostiques, commandes et réparations des ordinateurs.

    Mission Spéciale pour Orange :
    Seul expert choisi sur cette mission en France, j'ai dû répondre aux questions techniques et gérer
    une équipe de coachs sur leurs discours et leurs comportements.
    J'ai également accueilli la presse.
    Suite à de bons résultats, j'ai été convié au séminaire annuel interne Orange pour présenter «La maison

  • StudioPC - Codeur,designer,graphiste

    2009 - maintenant Je créez a la demande du client un logo, un site, une bannière suivant son attente tout en rajoutant mon expérience et en exprimant mon ressenti pour arrivé a une livraison du produit rapide et qui correspond a la demande.

  • Ineo Infracom Suez - Technicien intervention Clientele

    2008 - 2009 Autonome,nous recevons notre emploi du temps de la journée avec les rendez vous a honoré.

    Sur le terrain la réalisation des travaux ou des conseils devait être rapide,fiable et dans les normes sans non plus délaissez le client.

    Notre métier nous a permis d'apprendre a gérez des clients des fois difficiles voir agressifs.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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