Proservia Manpowergroup Solutions
- Technicien support informatique (Prestation Nexity)
CARQUEFOU2017 - maintenantAssistance Helpdesk N1 des collaborateurs Nexity (Situé directement chez le client)
Réceptionne et enregistre les sollicitations dans les outils mis à sa disposition / Réalise un diagnostic / identification précis de l’incident / Qualification et résolution d’incidents dans un périmètre défini.
Escalade des tickets vers les bons groupes de support et assure le suivi du traitement jusqu’à la clôture des incidents.
Alimente et exploite la base de connaissance mise à sa disposition
En cas d’incident généraux, alerte et participe à la collecte d’informations en suivant des procédures prédéfinies. Remonte ces informations auprès du superviseur Helpdesk
Proservia
- Technicien support informatique (Prestation l'Oréal)
NANTES2016 - 2017Assistance Helpdesk N1 des collaborateurs l’Oréal.
Diagnostic et dépannage des incidents bureautiques, software/hardware ou réseaux.
Escalade et suivi des incidents aux infrastructures N2 et N3.
Florimond Desprez
- Chargé de mission
2013 - 2014 Cartographie de moyenne densité sur trois populations F2 en association avec des données phénotypiques pour mettre en évidence des QTL’s d’intérêts.
Analyse de diversité sur une collection des 48 génotypes par marqueurs SSR, mise au point de protocole de multiplexage et analyse des premiers résultats.
Université Lille 1
- Technicien de Laboratoire
Villeneuve d'Ascq2010 - 2012Génotypage d’individus dans le but de compléter la carte génétique chez Chicorum Intybus, cartographie fine dans la région du locus S (gènes candidats, synténie avec le tournesol et la vigne)
Suivi, phénotypage et réalisation de croisements de plantes en serre.
Université Lille 1
- Technicien de Laboratoire
Villeneuve d'Ascq2007 - 2009 Mise au point d'un protocole de génotypage multiplex pour dix locus microsatellites pour le renforcement des populations et des études de paternité chez Biscutella neustriaca.
Définition et mise au point d’amorces PCR spécifiques, pour l'identification des différents allèles au locus d’auto incompatibilité chez Biscutella neustriaca et Arabidopsis halleri.
Séquençage d’un gène chloroplastique et analyse du polymorphisme des séquences pour une phylogénie entre les populations de Biscutella neustriaca.
