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celio
- Directrice de magasin
2016 - maintenant
Directrice de magasin
Manager
Vente: accueil client, service client et encaissement, gestion réclamations client.
Développement de Store To Web vente digitale en point de vente.
Management: gestion d'équipe, formation, intégration, réalisation de plannings, mise en place des entretiens annuels des collaborateurs, contrôle du bon suivi des procédures des collaborateurs.
Gestion des stocks: traitement de la livraison, réassort du magasin, inventaires partiels et complets, commandes et transferts.
Gestion: suivi et analyse des indicateurs de vente, mise en place et suivi des plans d'action, suivi de la rentabilité du magasin, suivi et contrôle de l'annualisation de l'équipe, contrôle des procédures propres à l'enseigne.
Merchandising: réalisation de vitrines selon le book merchandising et mise en place du merchandising du magasin.
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Celio
- Directrice adjointe
Saint Ouen
2015 - 2016
Manager
Vente: accueil client, service client et encaissement, gestion réclamations client.
Management: gestion d'équipe, formation, réalisation de plannings, seconde le responsable de magasin, contrôle du bon suivi des procédures des collaborateurs.
Gestion des stocks: traitement de la livraison, réassort du magasin, inventaires partiels et complets, commandes et transferts.
Gestion: suivi et analyse des indicateurs de vente, mise en place et suivi des plans d'action, suivi de la rentabilité du magasin, suivi et contrôle des procédures propres à l'enseigne.
Merchandising: réalisation de vitrines selon le book merchandising et mise en place du merchandising du magasin.
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Celio
- Vendeuse assistante
Saint Ouen
2012 - 2015
Vente: accueil client, service client et encaissement.
Management: gestion d'équipe, formation, réalisation de plannings.
Gestion des stocks: traitement de la livraison, réassort du magasin, inventaires partiels et complets, commandes et transferts.
Gestion: suivi et analyse des indicateurs de vente, mise en place et suivi des plans d'action, suivi de la rentabilité du magasin.
Merchandising: réalisation de vitrines selon le book merchandising et mise en place du merchandising du magasin.
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Camaieu
- Vendeuse
Roubaix
2012 - 2012
Accueil client
Vente et réassort produits
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Promoshop.fr
- Assistante web marketing
2011 - 2012
Mise à jour du site web
Recherche de partenariats
Rédaction de contenus
Réalisation de fiches produits
Mise à jour du plan du site
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Yves Rocher
- Conseillère de vente
Issy-les-Moulineaux
2011 - 2011
Stage de fin d'année
- Mise en place de challenge vente
- Réalisation d'un questionnaire satisfaction
- Mise à jour des PLV
- Merchandising
- Gestion de caisse
- Accueil client et vente
- Gestion d'équipe
- Commande et gestion des stocks
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Claire's
- Assistante vente
Paris
2010 - 2010
Gestion de caisse
Ouverture et fermeture de magasin
Gestion du merchandising
Mise à jour des PLV
Conseil client
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Crédit Agricole Brie Picardie
- Chargée d'accueil
AMIENS
2010 - 2010
- Accueil client
- Envoi de moyens de paiement
- Gestion des planning (prise de rendez-vous)
- Conseil client
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San de Sénart (Syndicat d'agglomération nouvelle)
- Organisation du marathon de Sénart
2010 - 2010
Stage de fin d'année
- Gestion de la base de données
- Prospection téléphonique
- Logistique
- Accueil coureurs
- Présente et organisation Jour J
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BNP Paribas
- Assistante de direction
Paris
2009 - 2009
Job d'été durant le mois d'août 2008
- Gestion d'agendas
- Envoi de cartes et autres moyens de paiment
- Gestion de l'accueil
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BNP Paribas
- Assistante de direction
Paris
2008 - 2008
Job d'été durant le mois d'août 2008
- Gestion d'agendas
- Envoi de cartes et autres moyens de paiment
- Gestion de l'accueil
