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Happychic (bizzbee Brice Jules)
- Directrice Régionale
Roubaix
2015 - maintenant
Animation et gestion d'un réseau de 10 magasins, manager d'environ 80 personnes
Interface entre la centrale et les équipes de vente, je promeus, communique et garanti les politiques humaines et commerciales de l'entreprise
Optimisation et développement CA, budgets, IDS, DI, frais de personnel - Gestion CEX
Exigence forte sur l'excellence relationnelle alliée à une mise en avant produit qualitative et commerçante pour garantir l'enchantement client
Recrutement, intégration, formation, suivi, évolution, animation des équipes de vente
Gestion administrative et du droit social/Reporting
Optimisation des ouvertures/fermetures ;
Mission Région Rhône Alpes depuis 1 an - 17 magasins
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Happychic (bizzbee Brice Jules)
- Responsable de Magasin
Roubaix
2010 - 2015
Groupe Happychic BRICE - Ollioules puis Toulon Grand Var
- Management d'une équipe de 6 à 15 personnes
Développement CA- top 5 société-, analyse, suivi et animation des indicateurs commerciaux, productivité, plannings, gestion back office
Enchantement client : approche différenciante (top 10 société Net Promotor Score) ;
Recrutement et management de mes équipes, coordination et dynamisation, développement des compétences, suivi et évaluation des performances et du développement personnel des collaborateurs
Mise en place projets d'équipe : rallye mode, travail créatif sur les tendances mode Merchandising, analyse et suivi qualitatif,
Magasin école depuis 2011 , formation futurs responsables et adjoints
Vie région : relais directrice régionale, référente ARC (Art de la Relation Client) et formation adjoints, création rétroplanning annuel, fermeture d'un magasin de la région en autonomie
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Groupe Beaumanoir
- Responsable de Magasin
Saint-Malo
2008 - 2010
- Management d'une équipe de 4 à 6 personnes
Développement CA, analyse et suivi des indicateurs commerciaux, rentabilité, plannings, reporting , gestion flux financiers / marchandises
Recrutement et management de mes équipes, formation, évaluation performances individuelles, réunions ;
Merchandising, analyse et suivi qualitatif, mise en place opérations commerciales, vitrines, displays pour d'autres magasins
Vente, conseil, promotion, fidélisation
Missionnée sur le magasin de Grand Place à Grenoble (CA 1,5 M EUR ) en période de forte activité
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Camaïeu
- Adjointe de magasin
Roubaix
2007 - 2008
Vente, développement CA, animation point de vente (merchandising, implantation soldes, vitrines)
Encadrement équipe de vente 3 à 5 personnes : brief/debrief, animation chiffres, mise en place challenges, application procédures, animation réunions mensuelles, reporting
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SOILWINES DEPOT
- Manager
2005 - 2007
2 magasins implantés à Marseille
Manager de 2 points de vente - Responsable de l'équipe commerciale
Responsable des ventes, encadrement équipe 8 personnes, formation produits / vente, développement partenariats « prestige » et relationnel B to B (CHR, CE)
Référencement et sélection produits pour la centrale d'achat, détermination des prix de vente
Merchandising, animation (e-mailing, salons des vins, CE, soirées dégustation 300 pers)
Gestion comptable et financière, reporting
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CAVE DE PROVENCE
- Responsable boutique
2004 - 2005
Gestion et animation du point de vente, conseil clientèle, actions promotionnelles, salons, organisation dégustations, participation au référencement
