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Maxence LAPLAIGE

REIMS

En résumé

Mes compétences :
Téléphonie mobile
Vente
Management
Gestion de la relation client
Esprit d'équipe
Formation

Entreprises

  • 6netic - Développement d’activité / Responsable opérationnel de magasin

    REIMS 2013 - maintenant - Manager équipe de vente (magasin) et technique (atelier)
    - Formation des salariés aux méthodes de vente, rédaction de guides techniques
    - Création et animation d’un rayon vente de mobiles reconditionnés
    - Acheteur sur plateforme de courtage de smartphones & tablettes
    - Acheteur distribution – Produits technologiques et accessoires smartphone
    - Création d’un processus de Recommerce en interne – Achat -> reconditionnement -> revente
    - Animation de la relation et de la fidélisation client B to B - Offres commerciales flotte sur mesure
    - Gestion physique & informatique du stock de pièces détachées (plus de 1000 références)
    - Participation à la rédaction d’un cahier des charges, recettage et mise en production d’un ERP
    - Veille stratégique et concurrentielle – actualisation permanente d’un catalogue produit
    - Création d’une identité de marque – Participation à l'ouverture de deux magasins physiques
  • SNCF - Consultant Junior

    2012 - 2013 - Audit de l’environnement du projet
    - Propositions pour la création d’un pôle d’échange multimodal autour de la gare
    - Modélisation et budgétisation d’un projet
    - Présentation du projet devant le conseil municipal de la ville de Troyes
  • HEXANET - Chargé de communication Interne & Externe

    Marseille 2012 - 2012 - Mise en place d’une newsletter mensuelle
    - Actualisation du site internet et des plaquettes commerciales
    - Organisation de portes ouvertes client pour présenter les nouveaux services
    - Veille Technologique
  • Goolfy - Chargé de développement Commercial & Marketing

    2011 - 2011 - Création d’un programme de communication media
    - Développement du portefeuille client, prospection de comités d’entreprise et maisons de quartier
    - Lancement d’une activité de restauration, élaboration des formules-repas et menus

Formations