Dynamisme, réactivité, sérieux, technicité, la gestion du système d’information demande autant de compétences humaines que techniques
Mes compétences :
Support
Réseaux
Informatique
Entreprises
CREDIT AGRICOLE MORBIHAN
- Assistant développement et conception des outils commerciaux
2015 - maintenant
CREDIT AGRICOLE MORBIHAN
- Agent rattaché Direction Adjointe Service Coordination du Système d'Information
Bretagne2013 - 2015 Assistance utilisateurs:
-Messagerie Outlook
-Smartphone:Rédaction de guide/manuel d’utilisation rapide.
- Préparation/ Déploiement smartphones. Configuration compte de messagerie Exchange
Mise à jour / Gestion de parc
TOIP: paramétrage ligne et profil utilisateurs pour téléphones IP
Active Directory: Gestion des droits groupes de sécurité et utilisateurs
UPLINK
- Stagiaire technicien informatique
2012 - 2012Maintenance, installation et dépannage sur site à distance et en atelier.
Sur Site intervention sur les incidents d'imprimantes, réseau,
messagerie, Active Directory et serveur.
En atelier, préparation des postes de travail et des serveurs.
Remplacement, réparation du matériel. Préparation de master pour
déploiement matériel.
Serveurs : Windows serveur 2003, 2008, Exchange.
Sauvegarde : Acronis.
Postes : Xp, Seven, Mac OS.
Sécurité : Sophos.
Virtualisation : HyperV.
Messagerie : Outlook, Mail.
Prise de main/ bureau à distance : Teamviewer, Logmein,TSE.
Déploiement : Acronis.
AFONE CALL
- Téléconseiller
2010 - 2011Réception et transfert des appels entrants sur le plateau, enregistrement et
création de tickets d'incidents. Aide à l'utilisation des terminaux de paiements
électroniques (duplicata de tickets client...).
ASP Au Service de la Profession
- Employé administratif
2010 - 2010Vérification et mise à jour de la base de données. Travail sur les
logiciels propriétaires de l'entreprise.
Chartres-De-Bretagne2013 - 2015administrateur système et réseaux
Gestion du poste de travail
Administration des systèmes informatiques
Administration des services réseaux
Exploitation et administration de services transverses
Organisation DSI, gestion de projet
Conception et projets d'infrastructure
Bases de données et architecture du système d'information
ESAIP (Saint Barthélémy D'Anjou)
Saint Barthélémy D'Anjou2011 - 2012Technicien supérieur de support en informatique
INFORMATIQUE - Titre professionnel du ministère chargé de l'emploi
• intervenir et assister a distance en centre de services
informatiques
• intervenir et assister sur les systèmes et les réseaux
informatiques
• intervenir et assister sur les applications informatiques
transverses