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Maxime BONNET

SAINT-CYR

En résumé

Actuellement en CDI chez JES France en tant que technicien hotline de premier niveau.
Je cherche à agrandir mon réseau de connaissances.
Portfolio et curriculum vitae sur http://maximebonnet.wix.com/portfolio

Mes compétences :
Dépannage informatique
Microsoft Windows Server
Configuration informatique
Routeur Cisco
Active Directory
Firewall
Routage IP
Samba
C#
Mail
Windows PowerShell

Entreprises

  • JES France - Technicien Hotline LVL 1

    2016 - maintenant Aide à l'utilisation du système d'encaissement.
    Dépannage logiciel et matériel.
    Configuration et installation Oracle.
    Paramétrage logiciel.

  • AREAS - Apprenti Administrateur Système et Réseau

    2015 - 2016 En alternance avec la licence pro ASUR.
    Conception de script Powershell.
    Migration de base de données SQL Serveur.
    Installation et configuration proxy.
    Administration Office 365.
    Prototypage en CSHARP.
    Gestion des services AD, DNS, DHCP.
    Support niveau 2/3.

  • AREAS - Technicien de déploiement

    2015 - 2015 Migration de système de messagerie sur serveur externe (office 365) pour plus de 2000 adresses, administration et aide à l'utilisateur.

  • AREAS - Stagiaire Système

    2015 - 2015 4 missions m'ont été confiées :

    - Automatisation de tâches récurrentes concernant l'annuaire LDAP.
    - Brassage réseaux
    - Migration de bases de données SQL
    - Installation de téléphones IP

  • CNED - Apprenti à la DSI

    Chasseneuil 2012 - 2014 Je fus affecté à la Direction des Systèmes Informatiques, j’ai eu pour mission de mettre des postes informatiques à disposition des employés. J’ai déployé les poste grâce au service WDS (Windows Deployement Service).
    Lorsqu'un utilisateur rencontre un problème informatique, il envoi un mail contenant la description de ce problème à une boite mail prévue à cet effet qui nous passe le mail sous forme de ticket dans un logiciel, ainsi dès que moi même ou l’un de mes collègues est disponible nous intervenons.
    Support-telephonique : Quelques fois je suis affecté au Support-telephonique et je dois répondre au téléphone lorsqu’un utilisateur à un problème et qu’il préfère appeler que d'envoyer un mail. C’est moi qui créer un ticket à son nom dans le logiciel en expliquant son problème. J’ai donc acquis une expérience au niveau du travail d'équipe et de la relation avec l'utilisateur.

Formations

  • IUT La ROCHE SUR YON

    La Roche Sur Yon 2015 - 2016 Licence professionnelle ASUR

    Passage du diplôme en apprentissage. Réalisation de travaux pratiques et de documentation technique. Conduite de projet et configuration d'éléments d'interconnexion réseau.

  • Lycée Guy Chauvet

    Loudun 2012 - 2015 BTS SIO

Réseau

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