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Pon.Bike Group
- Account Manager Northwest France
2017 - maintenant
CDI
Gestion commerciale de comptes dans le nord ouest de la France dans le domaine du cycle, avec une prédominance du VAE, pour deux marques du groupe : promotion des marques auprès du réseau, suivre et développer un réseau de partenaires, veille concurrentielle, formation technico-commerciale de nos partenaires, appliquer la politique commerciale de la société, prospection, relayer les opérations commerciales, participer aux séminaires nationaux et européens, reporting de l'activité.
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Vélo Electro
- Responsable magasin
2015 - 2016
CDI
B2C :
- Vente, location et conseils dans le domaine du cycle (VTT, ville, trekking, pliant) et du vélo à assistance électrique (VAE, VTT, pliant) ;
- SAV ;
- Site internet : mise à jour, rédaction de contenu du blog, rédaction des fiches produits, Facebook
- Recherche de nouvelles marques de vélos et produits innovants ;
- Gestion qualitative de la Relation Client (GRC) : création d'un programme de fidélisation notamment par la proposition de service qualitatifs
- Mise en place du système d'immatriculation des véhicules (SIV) et système d'information télépaiement (SIT) pour les cyclomoteurs électriques (premier cyclomoteur électrique Gazelle immatriculé en France).
Management du magasin : réassortiment, merchandising, gestion, reporting ;
B2B
- négociation commerciale avec les fournisseurs d'accessoires et fabricants de vélos (France, Allemagne, Italie, Hollande) en français, anglais et allemand ;
Formations techniques dispensées par nos fournisseurs : KALKHOFF, Neox, Bosch, Eveo
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Ministère De La Culture Et De La Communication
- Chargé de mission
Paris
2014 - 2014
Vacation
Au sein de la direction générale des patrimoines, au bureau de la programmation budgétaire et de la performance :
- Chargé du suivi du questionnaire parlementaire 2015 : suivi et au contrôle de l'exécution des crédits d'un document destiné au Parlement dans le cadre du projet de loi de finances 2015;
- Ressources humaines : préparation aux commissions administratives paritaires 2014-2015
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Ministère De La Culture Et De La Communication
- Chargé de mission
Paris
2013 - 2013
Vacation
Au sein de la direction générale des patrimoines, au bureau de la programmation budgétaire et de la performance :
- Chargé du suivi du questionnaire parlementaire 2013 : suivi et au contrôle de l'exécution des crédits d'un document destiné au Parlement dans le cadre du projet de loi de finances 2014
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Vélo Paris
- Guide touristique
2013 - 2013
Stage de Master
- création de circuits thématiques à vélo dans Paris
- conduite de visites guidées à vélo dans Paris
- accueil
- réservations
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Decathlon
- Vendeur
Villeneuve d'Ascq
2012 - 2014
CDI temps partiel
- Vente et conseils dans le domaine du cycle (VTT, VAE, VTC, route, BMX ...)
- Merchandising, notamment d'une famille de produits (antivols)
- Réassortiment
- SAV clients
- Mise en place des opérations commerciales
Formations internes suivies :
- Être un vendeur efficace (EVE)
- Approvisionnement linéaire 1 et 2 (AL 1 et 2)
- Vendre la gamme 1 et 2 (VLG 1 et 2)
- Développer ma relation client (DRC)
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Communauté d'agglomération du grand Châtellerault
- Chargé de projet
2010 - 2010
Stage de Licence au sein du service tourisme et attractivité
Mise en place de l'année jacquaire 2010 sur l'agglomération de Châtellerault
- Rédaction du contenu du site internet dédié de l’événement (http://www.saint-jacques-chatellerault.fr/);
- Événementiels : chasse au trésor, jeu de piste, expositions temporaire, visite guidée
- Audit d'un tronçon du GR 655
Agencement de la boutique de l'abbaye de l'Etoile (86)
Journées de formation à la méthode québécoise d'interprétation du patrimoine
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Compagnie Canauxrama
- Guide touristique
2009 - 2009
Contrat saisonnier
Conduite de visite français/anglais sur la thématique du patrimoine fluvial parisien :
- Seine
- canal saint Denis
- canal saint Martin
- canal de l'Ourcq
Matelotage (Attestation spéciale passagers) : aide à la manœuvre, entretien
Accueil-réservations : vente et réservation des billets de croisière
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Compagnie les Vedettes du Pont Neuf
- Guide touristique
2008 - 2008
Stage de BTS
- Conduite de visite français/anglais autour du patrimoine fluvial parisien : Seine
- Accueil et réservations
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Atout France
- Chargé d'étude
Paris
2008 - 2008
Stage de BTS
A l'ambassade de France, chargé d'étude de marché "La France des jeunes berlinois" :
- motivations et freins des berlinois de 15-25 ans pour un voyage en France ;
- motivations et freins d'apprentissage de la langue française.
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Collège Henri IV
- Assistant d'éducation
2007 - 2007
CDD
- Mission de surveillance
- Aide aux devoirs