Levallois-Perret2015 - maintenantOffer Unit ITSE
ITSM, Service Assurance
Cereza Conseil
- Consultant AMOA
SAINT-QUENTIN 2012 - 2013Expérience de 11 mois pour le compte GEFCO, prestataire logistique, dans un projet de mise en place d’une Plateforme de services clients. Rôle d’assistance à maîtrise d’ouvrage. Tâches réalisées :
- Etude et analyse du besoin
- Rédaction de spécifications fonctionnelles
- Suivi des développements
- Réalisation et pilotage de la recette
- Conduite du changement.