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Maxime HERBLOT

En résumé

Doté d’une expérience significative en management d’équipes pluridisciplinaires et hétérogènes, captivé par les challenges techniques et le développement organisationnel, agile en communication relationnelle, homme de terrain comme de projet, j’aime faire de la satisfaction client (externe/interne) une priorité et un levier de développement économique et humain.
Fiable, méthodique et rigoureux, tant dans l’analyse des problèmes et situations critiques que dans la mise en place et le pilotage de solutions concrètes.
J’ai la culture du résultat, la passion des réussites et valeurs collectives.

Mes compétences :
Leadership
Satisfaction client
Troubleshooting
Assistance client
Microsoft
Diagnostic technique
Sécurité
Déploiement systeme
Management
Gestion de la relation client
Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de
Anglais courant

Entreprises

  • ASSA ABLOY Hospitality - Directeur technique / Technical Manager

    2018 - 2019
  • KABA SAS - Responsable support Clients & Qualité / Customer Support Quality Manager

    2007 - 2018
  • KABA SAS - Responsable support hotline

    2005 - 2007

Formations

Pas de formation renseignée

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