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Maxime REICHERT

LA ROCHELLE

En résumé

Mes compétences :
Vente B2B et B2C
Assistance client
Business planning
Gestion de projet
Prospection commerciale
Présentation de produits en public
Responsable d’équipe
Animation de réunions
Fixation et suivi d'objectifs financiers

Entreprises

  • Groupe Thomas Cook - Représentant Commercial

    2014 - 2016 Conseil et vente de produits et services
    Accueil aéroport, transferts, présentation de la destination en public (>200 personnes)
    Assistance clients, règlement des litiges, accidents, rapatriements, grèves…
    Contrôle de la qualité des prestations délivrées (excursions, guides, restauration, transports...), de la mise en avant de la labellisation et de la signalétique de la marque.
    Accompagnement d’éductours, agents de voyages Thomas Cook, Neckermann et Jet Tours
    Marché français, belge et britannique
    Destinations: Rhodes, Majorque, Tenerife
  • Belambra Clubs - Responsable de Point de Vente

    2013 - 2013 Management de 2 unités commerciales (1 bar lounge & 1 bar extérieur)
    Développement du chiffre d’affaires. Contrôle de la qualité des prestations
    Supervision d'événements, ex: Université d’été du PRG, séminaire SFR
    Management d’une équipe de 4 Barmen
  • Hotel Nirvana Couture, Thaïlande - Mission de consulting

    2012 - 2013 Étude des exercices 2010 & 2011

    Réalisation du Business plan de réouverture après travaux (extension de 21 à 49 chambres)
  • Hotel Nirvana Couture, Thaïlande - Mission de consulting

    2012 - 2013 Mission de 2 semaines en Thaïlande pour la réouverture d'un hôtel boutique après extension de 21 à 49 chambres:

    - Création de la nouvelle stratégie médias sociaux
    - Lancement du nouveau site internet
  • W Barcelona, Starwood Hotels & Resorts - ​Assistant commercial "Group Sales, Meetings & Events"

    2012 - 2012 Stage dans le cadre de mon Master International en Management en école de commerce
    Utilisation du logiciel Opera
    Contact client, réalisation de devis, contrats, "site inspection"
  • Hôtel Villa Belrose, Althoff Hotels - Responsable de Bar

    2011 - 2011 Responsable de Bar:

    - Hôtel 4 étoiles
    - Restaurant 1 étoile Michelin
    - 2 personnes sous ma responsabilité
  • Hôtel Le Byblos, Groupe Floirat - Barman

    2010 - 2010

Formations

  • EADA Business School (Barcelone)

    Barcelone 2011 - 2012 International Master in Management ​

    Formation internationale en management en Anglais:

    - Développement personnel et leadership
    - Finance et comptabilité
    - Analyse économique
    - Techniques de négociation
    - Stratégie marketing
    - Ressources humaines
    - Revenue management
    - M.I.C.E, F&B and Consulting concentration
    - IT et innovation dans le secteur Tourisme-Hôtellerie-Restauration
  • IAE Savoie Mont-Blanc / UIB Palma De Mallorca (Erasmus)

    Chambéry / Palma De Majorque 2008 - 2009 Maîtrise en Droit, Économie et Gestion

    - Management de l'innovation
    - Techniques de Ventes
    - Analyse et comportement du consommateur
    - Contrôle de gestion et planification financière
    - Communication
    - Gestion de Ressources Humaines
    - Stratégie marketing
    - E marketing
  • Université De Corse

    Corte 2005 - 2006 Licence Sciences Économiques et de Gestion

    - Economie du tourisme
    - Droit du tourisme
    - Analyse financière
    - Marketing
    - Techniques d'expression et de communication
    - Conception de produit
    - Techniques de commercialisation
    - Management de projet
    - Langues (anglais, espagnol)
  • Lycée Giocante De Casabianca

    Bastia 2003 - 2005 BTS

    - GDS Amadeus
    - Géographie
    - Conception de produit
    - Techniques de vente
    - Marketing et communication
    - Droit et économie
    - Gestion de la relation client
    - Langues (anglais, espagnol)

Réseau

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