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Maxime SAMZUN

HEM

En résumé

Recherche un poste à responsabilités dans l'hôtellerie en France ou à l'international.

En effet, je connais ce secteur depuis de nombreuses années et je l'affectionne particulièrement. Mes différentes expériences professionnelles en tant que manager d'équipe et que responsable commercial me permettront de veiller à la pérennité de l'exploitation.

Mes 2 années d'expatriation (Irlande et Espagne) m'aident à m'adapter rapidement dans un environnement international et en constante évolution.

Mes compétences :
Travail en équipe
Présentation powerpoint
Ecoute client
Organisation du travail
Attentif et ouvert
International Marketing
Commerce international
Ambitieux et motivé

Entreprises

  • Kiabi - Manager des Ventes

    HEM 2015 - 2016 - Management d'une équipe de 14 personnes (3 coordinatrices et 11 vendeuses).
    - Réalisation des plannings hebdomadaire en respectant le budget du magasin (3,4M).
    - Suivi de l'évolution de l'équipe via des rendez-vous managériaux mensuels.
    - Veiller au respect des normes merchandising et à la politique prix du magasin.
    - Assurer la sécurité des biens et des personnes sur la surface de vente (1300 m2).

  • Best Western Hôtel Brittany - Assistant de Direction

    2014 - 2015 - Optimisation du taux d’occupation de l’hôtel via les techniques de yield management.
    - Remontée des problèmes rencontrés à la Direction et résolution de ces derniers.
    - Management de 3 personnes dédiées à l’entretien des parties communes et chambres.
    - Organisation des séminaires pour les entreprises clientes.

  • Hilti - Chargé d'affaires

    Magny-les-Hameaux 2013 - 2014 - Gestion d'un portefeuille de plus de 1600 entreprises pour un CA de 330 000 euros.
    - Entre 8 et 10 contacts clientèle par jour dont 5 rendez-vous programmés.
    - Réalisation des devis et des commandes clients via plusieurs outils (SAP et service client HILTI).
    - Envoi du Reporting hebdomadaire à la hiérarchie.

  • Atalent HR - Chargé de développement

    Paris 2012 - 2013 - Mise en place d’une stratégie de développement sur le secteur pharmaceutique français.
    - Ciblage des entreprises et prise de contact avec les décideurs.
    - Présence sur les salons internationaux afin de communiquer sur le groupe.
    - Collaboration avec les établissements d'enseignement supérieur pour trouver des candidats.

  • Cityzenbooking - Réalisation d'un mémoire de fin d'études en partenariat avec l'entreprise

    Montpellier 2011 - 2012 Validation d'un mémoire de fin d'études en partenariat avec l'entreprise.

    SUJET : La fidélisation des clients dans le secteur des agences de voyages en ligne (OTA)
    Création d'un questionnaire sur la qualité du site internet soumis aux utilisateurs afin de l'optimiser.

  • Schindler - Assistant commercial

    Ebikon 2011 - 2012 - Saisie des temps de travail des ingénieurs ainsi que des travaux de maintenance réalisés sur les ascenseurs dans le logiciel SAP.
    - Élaboration des bulletins de paie des ingénieurs via le logiciel RH de l'entreprise.
    - Tenue de la trésorerie au quotidien et gestion de la facturation client.
    - Organisation d’un projet de réduction des coûts pouvant rapporter 2000€ à la société.
    - Remise d'un rapport hebdomadaire à la Direction de l'entreprise, comparant le CA réalisé avec l'objectif à atteindre en fin de mois.

  • Jymi Wines Ltd - Responsable de magasin

    2010 - 2010 - Gestion et promotion des ventes, réalisation de 8500 € de ventes directes (vins, spiritueux et liqueurs).
    - Prospection d’une clientèle de professionnels (restaurants, bars, supermarchés et hôtels) au niveau national.
    - Élaboration de la liste des vins pour les professionnels du secteur.
    - Campagnes publicitaires dans les journaux locaux afin de mettre en avant l'activité et les promotions de la cave.
    - Organisation de dégustations pour les particuliers.
    - Gestion rigoureuse des stocks et réalisation des inventaires du magasin.

  • Royal Canin - Service professionnel (éleveurs et clubs canins)

    AIMARGUES 2009 - 2009 - Création d’une base de données de prospection sur Excel (en tri-croisé).
    Gamme Feline Nutrition + 13.6% de CA et + 10.6% pour Size Pro.

  • Bouygues Telecom - Conseiller de clientèle

    Meudon 2008 - 2009 - Vente de téléphones portables, forfaits, assurances et accessoires (50 ventes en 2 semaines).
    - Conseil à la clientèle.
    - Résolution des problèmes via le service client.

Formations

  • Ipag Business School

    Paris 2012 - 2013 Grade de Master 2

    Principaux cours : négociation opérationnelle, droit international, management des réseaux de distribution, ventes complexes, lobbying et e-business.

    Sélectionné pour participer au concours de négociation de l'EM-Normandie en 2013.

  • ETEA (Cordoba)

    Cordoba 2010 - 2011 60 Crédits ECTS

    Année d'échange universitaire dans une université espagnole.

    Travaux de groupe en équipe de 3 à 5 personnes :

    - Réalisation d'un business plan sur 5 ans regroupant toutes les matières indispensables à la gestion d'entreprises (ressources humaines, comptabilité, finance, communication, marketing).
    - Création d'un plan Marketing des services pour une chaîne de restauration
    - Proposition d'un plan

  • École Supérieure De Commerce De La Rochelle : Groupe Sup De Co

    La Rochelle 2008 - 2012 Bachelor International

    Diplôme accrédité par l'institut Européen de Commerce et de Gestion (IECG).

    4 ans de commerce international dont 2 ans d'expatriation : 1 an de stage en entreprise et 1 an en université partenaire.

    Spécialité Marketing international : BtoB/BtoC and merchandising, Gestion des grands comptes, Web/Geo Marketing.
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