Maximiliano RESE

En résumé

Entreprises

• Gucci S.p.A. - Department Manager

  2013 - maintenant * Management d'un équipe de cinq personnes multiculturelles ;
  * Assurer la charte étique de la maison ;
  * Suivi de gestion boutique, recrutement, planning ;
  * Mis en ouvre des outils pour fidélisation clientèle ;
  * Mis en place des outils internet pour capter une nouvelle clientèle ;
  * Création partenariat avec des hôtels autour du Bon Marche ;
  * Sensibilité Client selon ses besoins
  * Culture Mode ;
  * Formation équipe collection en cours et sur le sensé du service client ;
  * Motivation hebdomadaire autour d un goal commun ;
  * Voyage en Italie 3 fois par an pour collection et training manager ;
  * Analyses et remontées hebdomadaires au retail en France et Italie ;
  * Visual merchandising, store business opération, relation directe avec les Buyers ;
  * Suivi KPI's, objectives ;
  * Gestion stock

• LES SUITES - Important Customer Representative & charge de

  2013 - 2013 * En charge de l accueille des clientes
  * Suivi des objectives communes de la boutique
  * Fidéliser une nouvelle clientèle
  * Culture mode
  * Formation client moyen orient
  * Assurer une qualité de service aux clientes ;
  * Merchandising
  * Lose of sales rapport ;
  * Gestion ventes Haute Couture
  * Responsable de costumes sur mesure

• VERSACE S.p.A - Directeur adjoint

  2012 - 2013 * Management d'un équipe de quinze personnes ;
  * Sensibilité client et formation équipes sur le sensé du service ;
  * Assurer la charte étique de la maison ;
  * Mis en ouvre des outils pour fidélisation client ;
  * Travail sur le ficher client ;
  * Kpi s et rapport hebdomadiers direct au WW Retail Manager ;
  * Suivi de gestion boutique ;
  * Gestion du personnel, recrutement ;
  * Visual merchandising, store business opération, achats de collection ;
  * VIP's et célébrités
  * Gestion ventes Atelier (Haute couture)

• JP GAULTIER - Assistant du directeur

  2004 - 2012 * Accueil et services aux clients ;
  * Suivi et gestion des stocks, commandes, réassort, merchandising+ ;
  * Participation aux achats collection
  * Responsable back office boutique ;
  * Suivi des objectifs, analyses et remontées des données commerciales ;
  * Mis en place du service SAV
  * Gestion ficher clients ;
  * Mission remplacement Galeries Lafayette (Directeur Boutique) ;
  * Mission de 3 mois au sein du département Haute Couture ;
  * Accueille client VIP

• CITICORP - Responsable d'Equipe

  2001 - 2004 Responsable d'Equipe - MEDICUS S.A
  
  * Vente et déploiement des produits « mutuelles privées » pour les entreprises ;
  * Gestion des comptes salariés
  * Suivi des objectives
  * Fidélisation client
  * Equipe de 8 personnes

• CITIBANK - Chargé de Clientèle

  New York 1998 - 2001 Chargé de Clientèle - SUNT TRUST BANK
  
  * Gestionnaire des comptes clients Latino-Américains ;
  * Ventes et gestions des comptes offshores
  * Gestionnaire des comptes VIP

• CITICORP - Responsable Commercial

  1997 - 1998 * Management d'une équipe de 20 commerciaux ;
  * Vente et déploiement des produits « assurances, retraites privées » pour les entreprises ;
  * Gestion des comptes salariés

• CITIBANK - Chargé de Clientèle & Gestionnaire des comptes

  New York 1995 - 1997 * Gestionnaire des comptes offshores et entreprises « signature 1 » ;
  * Gestions des comptes courants et produits associés « signature 3 » ;
  * Analyses et reporting au directeur d'agence

• CITIBANK - Chargé de Clientèle

  New York 1993 - 1995 * Vente et gestion des comptes courants et produits associés ;
  * Vente et gestion des produits d'épargnes, de placements et d'assurances ;
  * Accompagnement personnalisé des clients « CITIGOLD »

Formations

• Lycée Nicolas AVELLANDA (Buenos Aires)

  Buenos Aires 1987 - 1992 Baccalauréat Mathématiques - Physique

Réseau

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