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Mazau MESIKA

En résumé

J'ai à mon actif une quinzaine d'années d'expérience commerciale essentiellement dans la vente de services informatiques (logiciels...) tant en prospection qu'en gestion de compte.
Les relations humaines, les défis, la diversité des situations et des interlocuteurs mais aussi la satisfaction et la confiance des clients sont les facteurs qui me plaisent dans la vente.
Persévérance, ouverture d'esprit, dynamisme et adaptation m'accompagnent au quotidien tant professionnellement que personnellement

Mes compétences :
Prospection commerciale
Account manager
Evénementiel/
Internet
Vente
Prospection
Global Distribution System
Account management
Saas
ASP
Information Technology
QHSE
QSE

Entreprises

  • Rail Solutions - Responsable Grands Comptes/ KAM

    2011 - maintenant GESTION COMMERCIALE DES CLIENTS (entreprises ferroviaires étrangères) :
    - Relation clients en vue de leur rétention
    - Garantir un niveau de service élevé conforme aux exigences contractuelles (Qualité / Coût / Délais)
    - Accroître la vente des gammes de service et optimiser le taux de penetration
    - Identification des opportunités de croissance.

    VEILLE ET ETUDES STRATEGIQUES MARCHE / MICE (événementiel) :
    - Prospection, sélection et participation à de événements internationaux (salons, conférences, colloques...)
    - Réalisation d'études de marchés, analyses des tendances du marché, recherche d'opportunités (projets/ appel d'offres) afin de faciliter la prise de décision et le choix des orientations stratégiques pour le top management et/ou en préparation des réponses aux appels d'offres

    MISSION TRANSVERSES :
    - Mise en place d'outil de développement commercial (CRM)
    - Communication corporate (site web, événement clients, communication interne)

  • ALMA CONSULTING GROUP - Ingénieur Commercial

    2007 - 2011 Mes principales missions :
    - Commercialisation d’applications SaaS (Software as a Service): Solutions en ligne de gestion et consolidation des accidents du travail et risques professionnels. Cycle de vente long et complet : de la recherche des prospects, à la prise de RDV, démonstrations, négociation jusqu'à la signature.
    - Démonstration de l'application et soutien technique des commerciaux du pôle social d’Alma : business additionnel via les solutions IRH
    - Représentation de la société lors de salons / séminaires (Preventica, Expoprotection...)
    - Formation des utilisateurs à l'utilisation d'Acciline (nouveaux clients)
    Interlocuteurs : DRH - Responsable du personnel / Directeurs QHSE/ Directeurs Affaires sociales/ Directeurs Systèmes d’Information / CHSCT

  • SABRE TRAVEL NETWORK - Responsable Commerciale

    Clichy-la-Garenne 2005 - 2007

  • AMADEUS FRANCE SERVICE - Responsable Commerciale

    2003 - 2004

  • HP - Hewlett Packard - Ingénieure Commerciale

    2000 - 2003 Vente de services et support informatiques (maintenance matérielle, logicielles, hotline, prestations ponctuelles/déménagement).
    Gestion et développement de comptes (business additionnel)

Formations

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