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Mégane ULVÉ

Paris

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En résumé

Je suis actuellement en CDD à la boutique Orange en tant que conseillère clientèle à la Baule

Mes compétences :
Vente à distance
Vente en face à face
Travail d'équipe
Conseil
Ambitieuse et Compétitrice
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Organisée

Entreprises

  • Orange - Conseillere clientele en boutique

    Paris 2016 - maintenant Accueillir & Conseiller les clients
    Vente de produit et de service
    Réalisation d'objectifs de vente et de satisfaction client
    Gérer les dossier client
    Organisé la boutique

  • Orange - Teleconseillere au Service Professionnels

    Paris 2014 - 2016 Vente à distance
    Gérer le dossier client
    Réalisé des réclamations
    Organisé des missions et des challenges d'équipe
    Augmenter la satisfaction client
    Conseiller les clients professionnels

  • SNCF - Teleconseillere au service fidelisation

    2013 - 2014 Gérer les dossiers client
    Vente de billets de train
    Réalisation de carte SNCF
    Vente de billets avec des points de fidélisation

Formations

  • UFA Dinah Derycke

    Villeneuve D'Ascq 2014 - 2016 BTS NRC

  • Lycée Pablo Neruda (Bouguenais)

    Bouguenais 2013 - 2014 Mention complementaire ACVD

  • Lycée Pablo Neruda (Bouguenais)

    Bouguenais 2010 - 2013 Baccalaureat Professionnel Vente et BEP

Réseau

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