Mégane VICENTE

En résumé

Entreprises

• ARPEGE - Groupe ELIOR - Assistante commerciale

  Hazebrouck 2014 - maintenant Gestion de la proposition commerciale : prise de brief, recherche des besoins, création des devis, relances, signatures.
  Gestion de la relation client : litiges, visites sites, accueil téléphonique.
  Gestion de la facturation : suivit du chiffre d’affaire, facturation des événements.
  Gestion du personnel : RDV hebdomadaires, passage de consignes.
  Gestion fournisseurs : planning prestataires, réalisations des commandes, gestion des bons de livraisons

• ARPEGE - Groupe ELIOR - Assistante commerciale - APPRENTISSAGE

  Hazebrouck 2014 - 2015 Gestion de la proposition commerciale : prise de brief, recherche des besoins, création des devis, relances, signatures.
  Gestion de la relation client : litiges, visites sites, accueil téléphonique.
  Gestion de la facturation : suivit du chiffre d’affaire, facturation des événements.
  Gestion du personnel : RDV hebdomadaires, passage de consignes.
  Gestion fournisseurs : planning prestataires, réalisations des commandes, gestion des bons de livraisons

• DISNEYLAND PARIS - Conseillère clientèle APPRENTISSAGE

  Chessy 2012 - 2014 Gestion de la relation client : litiges, visites hôtels, accueil téléphonique, service après-vente.
  Gestion de la proposition commerciale : analyse approfondie des besoins, création de séjours, relances paiements.
  

Formations

• INFA (Nogent Sur Marne)

  Nogent Sur Marne 2014 - 2015 LICENCE TOURISME D'AFFAIRES
  
  Mention assez bien

• INFA (Nogent Sur Marne)

  Nogent Sur Marne 2012 - 2014 Brevet de Technicien Supérieur TOURISME

• Université Paris

  Creteil 2011 - 2012 L1 Langues Etrangères Appliquées Anglais-Espagnol

Réseau

• Laurene PIED