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Mehdi BENSEMMAN

Marseille

En résumé

Mes compétences :
Linux
VoIP (Voice over IP)
VPN
Telnet
TCP/IP
SMS
Microsoft Office
Landesk
Active Directory
ARS Remedy
Windows 7
Windows XP

Entreprises

  • Air PACA - Technicien d'assistance informatique

    Marseille 2016 - maintenant

  • CONSORT NT - TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE

    Paris 2010 - 2015 * Gestion et traitement des incidents et des demandes bureautique/téléphonique ;
    * Gestion des incidents majeurs G1
    * Gestion et exécution des différents projets ;
    * Gestion du stock et mise à jour du parc ;
    * Gestion des salles visioconférence (polycom HDX7002) ;
    * Brassage dans les LTE et salle serveur ;
    * Gestion des PC portable de prêt ;
    * Intervention sur les PC/station AVAYA des utilisateurs ;
    * Intervention sous demande du back office dans les LTE ;
    * Installation de nouveaux poste de travail ;
    * Installation a distance des outils métier
    * Remasterisation de PC
    * Maintenir la documentation ;
    * Accompagnement des intervenants externes

  • ATOS ORIGINE - TECHNICIEN DEPLOIEMENT

    2010 - 2010 * Déploiement de poste de travail ;
    * Migration de W2000 vers vista ;
    * Sauvegardes/restaurations des données des utilisateurs ;
    * Parametrage de lotus note, bisness orange everywhere

  • CONSORT NT - TECHNICIEN RESEAUX

    Paris 2009 - 2009 * Participation au projet ALBIREO (DATA CENTER) ;
    * Mises en place des différents équipements (HP/CISCO) dans les baies : SAN, serveurs, routeurs, firewall, Switch ;
    * Paramétrage des ILO
    * Brassages : cuivres, fibres optiques

  • CONSORT NT - TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE

    Paris 2006 - 2009 * Gestion et traitement des incidents et des demandes bureautique ;
    * Gestion du workflow ;
    * Télédistribution des applications via SMS et LANDESK ;
    * Installation d'applications et Platform via WSCRIPT ;
    * Prise en main à distance via DAMEWARE

  • TECHCITY - TECHNICIEN HELPDESK

    2005 - 2006 * Prise en charge et traitement des incidents appels entrant ;
    * Gestion de incidents LIVE BOX
    * Installation et aide en ligne

  • LABORATOIRE INFORMATIQUE DE - STAGIAIRE

    2005 - 2005 * Installation et configuration de station LINUX, serveur SAMBA, service NFS ;
    * Intervention sur poste de travail ;
    * Intervention sur serveur

Formations

Réseau

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