-Veille informatique et technologique
-Traiter les demandes ou incidents et mettre en œuvre les corrections ou ajustements nécessaires
-Gérer la relation client ‐utilisateur
-Avoir le sens du client et du service
-Préparer et installer le poste de travail
-Contribuer à la gestion du parc
-Faire preuve d'adaptation
-Adopter un comportement relationnel approprié
Pas de contact professionnel