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Mehdi JEGHAM

LYON

En résumé

Suite à une enrichissante expérience d'un an et demi au sein de LA MUTUELLE GÉNÉRALE où, j'ai participé à la mise en place de projets concrets concernant le SI et le pilotage de processus d'amélioration continue. Je souhaiterais rejoindre une équipe dynamique. D'un tempérament calme, réfléchi et avec une grande capacité d'analyse, je suis déterminé à mettre rigoureusement en pratique mes connaissances universitaires et compétences professionnelles acquises en organisation et conduite du changement.

Mes compétences :
Gestion de projet
Conduite du changement
Gestion de la qualité
Microsoft Office
Audit
Microsoft Excel
Conseil en organisation
benchmarking
Sage Accounting Software
ISO 900X Standard

Entreprises

  • Axelliance Conseil - Chargé d'Etudes Qualité Organisation

    LYON 2016 - maintenant

  • La Mutuelle Générale - Chargé d'étude Qualité et Conduite du Changement

    Paris 2014 - 2015 Animation de la qualité au sein de la direction des contrats collectifs (La Poste et Orange)

    o Gestion et amélioration du dispositif de mesure (indicateurs, tableaux de bord et suivi de la productivité)
    o Rédaction de la documentation opérationnelle, procédures, cartographies des processus
    o Participation à la gestion du système de management de la qualité (ISO 9001 : 2008)

    Conduite du changement (Projet SI : GED et Editique)

    o Accompagnements des équipes : création des supports de formations et formation des utilisateurs
    o Recette fonctionnelle
    o Création des rapports statistiques
    o Identification et remontées des dysfonctionnements

  • Cabinet de chirurgien dentiste Chekir Kastalli et Telissi - Assistant de Gestion

    2013 - 2013 Vérification, classement et paiement des factures
    Conduite d'un projet interne visant l'optimisation de l'approvisionnement (collecte de maternelle données, analyse et préconisations)
    Recouvrement, Rédaction des différentes procédures de relance

  • SEMP & EMSD - Assistant de Gestion

    Hammam Sousse 2012 - 2012 S.E.M.P Entreprise de Commerce spécialisée dans la distribution des produits de plasturgie associée du groupe français FOURNIER THERMOPLASTIQUE - Sousse, Tunisie
    Validation et saisie des écritures comptables
    Participation à l'élaboration et à la mise à jour des tableaux de bord
    Suivi et améliorations des reportings
    Veille concurrentielle : benchmarking sur les offres concurrentes
    Prospection clientèle et accompagnement des commerciaux

Formations

  • Université Paris (Paris)

    Paris 2013 - 2015 Master gestion, "Conseil en Organisation et Management du changement "

    Organisation, Qualité, Conduite du Changement

  • Université Paris

    Paris 2010 - 2013 Licence economie gestion

    Gestion, Stratégie, management des entreprises

  • Institut Des Hautes Études Commerciales IHEC (Sousse-Tunisie)

    Sousse-Tunisie 2009 - 2010 Licence 1 Appliquée en Comptabilité (validée)
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