Mes compétences :
Navision
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Entreprises
Cash plus
- Responsable d'agence
2014 - maintenant
CASH PLUS
- Responsable d'agence
2014 - maintenant* Gestion des opérations de caisse.
* Suivi de trésorerie. ;
* répondre aux demandes de renseignements de la clientèle ;
* Capacités managériales, de conviction et d'animation ;
* Sens de la maitrise du risque et souci de rentabilité ;
* réaliser les objectifs de CA de l'agence
* Optimisation des résultats de l'agence.
* Fidélisation de la clientèle de l'agence.
* Prospection de nouveaux clients.
* Veille concurrentielle.
* Maitrise des règles et procédures en vigueur.
Commercial à MOBILIA Groupe (Janvier à Mars 214) :
* Développement du chiffre d'affaires.
* Agencement et aménagement du magasin. ;
* Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients. ;
* Suivis des commandes clients en cours. ;
* Réception des clients et enregistrer leurs réclamations. ;
* Prospection de nouveaux clients.
* Atteindre les objectifs commerciaux. ;
* établissement des devis, gestion des commandes, facturation, suivi trésorerie.
Moblia
- Commercial
2014 - 2014
Rich oxegyne
- Animateur de vente
2013 - 2013* Développer la satisfaction client. ;
* Adapter l'assortiment en fonction de la typologie clients. ;
* Développer la qualité de l'accueil et du service. ;
* Atteindre les objectifs commerciaux
Rich oxegyne
- Animateur
2013 - 2013
Atd electronic morocco
- Technico commercial
2012 - 2012
Formations
BEST SHORE CONSULTING (Mohammedia)
Mohammedia2012 - 2013agent commercial
Formation qualifiante en technique de vente à BEST SHORE CONSULTING. ;
L’Ecole Française Du Commerce International EFCI (Casablanca)
Casablanca2011 - 2012Formation de commerce international à l'école EFCI. ;
Etf Duale (Casablanca)
Casablanca2009 - 2011BAC+2
: Technicien en action commercial et marketing à ETF DUALE. ;