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Mehdy ENNAMI

Paris

En résumé

Actuellement Conseiller en Gestion Des Droits chez Pôle Emploi, je suis à la recherche d'une nouvelle opportunité. Ayant déjà pu collaborer avec un bon nombre d’entreprises, je souhaiterais mettre à profit mes compétences au sein d'un service de gestion/administratif.

Mes capacités relationnelles, ma réactivité et mon organisation sont pour moi mes principaux atouts.

Rigueur et bonne humeur sont pour moi les clés de la performance !

ennami.mehdy@gmail.com / 0641398945

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
HTML
Sphinx
Wordpress
CSS 3
OBS
Adobe Photoshop CS6
Microsoft PowerPoint
Marketing
Fraps
Sony Vegas
E-Sport
Relation Client
Informatique
CSGO
Programmation Web
Montage Vidéo
Formation
Marketing en ligne
Stratégie de Commercialisation
Stratégie Marketing
Intégration
Vente
Administration
Commerce de détail
Communication
Mangement
E-commerce
Développement commercial
Finance
Gestion de l'Organisation
Commerce

Entreprises

  • Pôle Emploi - Conseiller en gestion des droits

    Paris 2019 - 2020 - Assurer la sécurisation financière et la gestion du dossier d'indemnisation du demandeur d’emploi dans sa globalité.

    - Établir une relation personnalisée et proactive dans la gestion et le suivi du dossier indemnisation

    - Délivrer aux demandeurs d'emploi et aux actifs des informations et conseils clairs et pertinents sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation

    - Contribuer à la satisfaction des demandeurs d'emploi et des actifs par la qualité des contacts, des informations délivrées et des services rendus

    - Contribuer au respect des délais impartis pour le traitement des dossiers d'indemnisation

    - Gérer les réclamations des demandeurs d'emploi

    - Gérer des trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant

    - Accueillir son interlocuteur, et délivrer une information adaptée...
  • Crédit Agricole - Assistant clientèle

    Montrouge 2019 - 2019 Accueillir une clientèle
    Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance
    Etudier une demande client
    Enregistrer des opérations comptables

    Enregistrer les mouvements d'un portefeuille boursier
    Conseiller un client en matière de gestion d'assurance
    Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
    Classer des documents professionnels

    Réaliser une activité nécessitant la certification AMF (Autorité des Marchés Financiers)
    Organiser un entretien avec des chargés de clientèle
    Présenter des produits et services
    Vendre des produits ou services

    Définir des besoins en approvisionnement
    Réceptionner, vérifier ou enregistrer les paquets, colis, lettres en recommandé, bordereaux d'acheminement postal
    Négocier un taux d'achat ou de vente de devises étrangères
  • Conforama - Conseiller de vente

    Marne-la-Vallée 2018 - 2018
  • Adecco - Gestionnaire des risques / Assistant contrôleur financier

    Villeurbanne 2017 - 2017 Gestionnaire des risques / Assistant contrôleur financier
    Adecco France Blagnac | 20 Février 2017 - 10 Juin

    Gestion et couverture des risques financiers (en relation avec l'URSAFF)
    Suivi du crédit client - Recouvrement
    Contrôles internes
  • Boulanger - Vendeur/Assistant commercial

    FRETIN 2013 - 2015 Boulanger/Darty Montauban + 50 employés | 2013 - 2015 (16 semaines)

    -Développement de la stratégie commerciale par l’analyse des documents financiers,
    -Suivi et analyse des ventes, gestion des équipes de vente,
    -Vente,
    -Maintenance des commandes en ligne,
    -Renouvellement des argumentaires commerciaux,
    -Réalisation de campagnes de promotion d’un produit ou d’une marque,
    -Gestion de projet : Création d'un projet destiné à améliorer les performances de
    l'entreprise.

Formations

  • IUT "A" Paul Sabatier Toulouse Site D'Auch

    Auch 2016 - 2017 Licence Professionnelle - Gestion Financière et Commerciale des Risques des Organisations

    Posséder des réflexes professionnels face aux risques des organisations.
    Identifier les risques : reconnaître toute forme de risques, en évaluer les conséquences financières.
    Participer à la mise en place et au suivi de la gestion des risques dans les organisations.
    Maîtriser les outils comptables, financiers et juridiques de couverture de risques.
    S’adapter à un environnement réglementaire en con
  • Lycée Antoine Bourdelle

    Montauban 2013 - 2015 C2I Certificat Informatique et Internet

    Diplôme obtenu en parallèle de mon BTS MUC
  • Lycée Bourdelle BTS MUC

    Montauban 2013 - 2015 BTS Management des Unités Commerciales

    Mon BTS MUC fut dédié au management de l'équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l'offre de produit et de services, le cadre juridique et organisationnel de l'entreprise.
  • Lycée Bourdelle

    Montauban 2010 - 2013 Baccalauréat Economique et Social

    Acquisition du Bac ES, j'ai été amené à comprendre et analyser les rouages économiques et sociaux du pays (la monnaie, les syndicats, les organisations, l'emploi, la bourse etc).