Mehdy MAABOUD

Bonjour,
Je suis le représentant commercial de la société Al Baraka service S.A.R.L., Situé à rue Ismail tmimi, 2eme étage, menzel temime, 8080.
tél / fax :(00216) 72300558-27157257-97198058@:
contact@albaraka-service.com
MF : 000/MA/1314264/Z
RC : B51172442013
www.albaraka-service.com
Depuis plus de 10 ans d'existence, le groupe albaraka service, vous accompagne dans la gestion de vos accueils téléphoniques, la conquête, la fidélisation et la gestion de vos relations clients.
Désormais, spécialisé en tant que centre d'appels, notre groupe est en mesure de vous proposer tous les services nécessaires en outsourcing et en insourcing : relation client, prise de commande, prospection, prise de rdv, vente de produit (B TO B, ou B TO C) et assistance technique ou commerciale........24h/24h et 7j/7.
Albaraka service et avant tout une équipe d'experts en téléservice ;
la qualité et l’efficacité de ses interventions reposent sur une équipe de téléconseillers de haut niveau, accueillants professionnels enthousiastes qui respectent la norme française en télécommunication et qui accompagnent leurs clients tout au long de leurs projets pour apporter, depuis la compréhension du besoin jusqu'à la réalisation, une valeur ajoutée optimale.
Al baraka service, place l’intégrité, la confidentialité et la satisfaction de ses clients au cœur de sa démarche.

Nous vous proposons de nous confier l'emission ou la réception d'appel et/ou de mail de vos clients francophones integralement ou partiellement par notre équipe de conseillers bien expérimentés, accueillants, chaleureux, dynamiques qui vous assurent une excellente prise en charge de vos clients et qui laissent une très bonne impression en communication.
En plus nos agents savent accompagner et renseigner les clients en se basant sur les informations mises à leurs disposition.

le prix de notre prestation est réduit et bien étudié et sûrement qu'il soit beaucoup moins cher qu'implanter un centre de communication en Europe.
Cependant nous vous invitons à nous rendre visite dans nos locaux si vous le désirez pour s'assurer de la sécurité au niveau de traitement de vos donnés et pour vérifier nous conditions de travail.
Vous pouvez également acceuillir plus d'informations en ce qui nous concerne en visitant notre site web dont l'adresse vous la trouvez en haut de la page.
En attendons nous vous prions de nous donner une estimation sur le nombre d'appel que vous désirez nous confier à fin que nous puissions faire nous prévisions.

Comment ça va se dérouler?

Suite à l'envoi de la présente offre de coopération nous attendons un accord primaire de votre part ou ce que nous appelons un accord sur le principe et la prévision sur le nombre d'appel à prendre en charge, et dès la réception nous vous envoyons un mail contenant notre tarif en expliquant la démarche technique pour pouvoir transférer les appels sur notre plateforme et les procédures administratifs concernant la signature du contrat.
Et conformément à ce qui est en vigueur pour ce genre de coopération nous démarrons avec une periode d'essaie dont le renouvellement dépendra du taux de satisfaction du travail réalisé et de la réalisation des objectifs fixés dans le contrat.
Veillez agréer mes salutations distinguées en attendant votre réponse