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Mélanie AMBLARD

CHAMBÉRY

En résumé

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Entreprises

  • Les Ateliers d'Architecture C. Maironi et Associés - Assistante de Direction

    2012 - maintenant
  • Caléa énergies renouvelables - Responsable Administration des Ventes

    2009 - 2012 - Organisation et mise en place du service
    - Répartition de la charge de travail, recrutement et coordination d’une équipe de 4 assistants ADV
    - Gestion du portefeuille de commandes, facturation et recouvrement
    - Suivi de chantiers et gestion du planning travaux
    - Optimisation de la satisfaction client et règlement de litiges clients
    - Relations transversales avec les services techniques, bureau d’étude, comptabilité et ressources humaines
  • Cervin Innovations - Assistante de Direction et Responsable Administration des Ventes

    2007 - 2009 Assistante de Direction :
    - Assistance du Directeur Général et du Directeur Commercial
    - Reporting d’activité commerciale
    - Organisation de réunions, de séminaires
    - Interface avec l’ensemble des directions du groupe
    - Support aux équipes commerciales

    Administration des Ventes :
    - Management d’une équipe de 5 collaborateurs ADV
    - Gestion et Suivi Administratif et Commercial des commandes clients
    - Responsable de la satisfaction client
    - Relations externes avec partenaires financiers
  • Les Hôtels Apavou Les Aigrettes - Attachée de Direction

    2003 - 2007

Formations

  • Université De La Réunion (St Denis Messag)

    St Denis Messag 2000 - 2003 Maitrise IUP Gestion d'Entreprises Touristiques
  • Université Montpellier 3 Paul Valery

    Montpellier 1995 - 1996 Maitrise de Sociologie
  • University Of East London (London)

    London 1994 - 1995 Licence de Sociologie

    Erasmus
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