Mélanie COGNÉ

En résumé

Entreprises

• Groupe Hospitalier Paris Saint Joseph - Agent administratif facturation

  PARIS 14 2016 - 2016 Accueil patient, intermédiaire entre les soignants et les patients.
  
  Satisfaire les besoins des patients, les informer le plus clairement possible.
  
  Être polyvalent et s'adapter le plus rapidement possible en fonction des services et des tâches demandées.
  
  Faire preuve d'empathie vis à vis des patients et savoir réagir en cas de problèmes tel que les refus de paiement.

• Tour Jean Sans Peur - Médiateur culturel

  2016 - 2016 STAGE
  Analyser la demande culturelle et artistique du public et tenter de le diriger de manière judicieuse, faire preuve d’initiative, de bon sens, de calme et de diplomatie. Connaître le quartier (2ème arrondissement) pour donner de bons renseignements. Faire des recherches sur le monument en question, faire des visites guidées et avoir en tête une bibliographie pour aiguiller les visiteurs.

• Groupe Hospitalier Paris Saint Joseph - Agent hôtelier

  PARIS 14 2015 - 2015 Sens du relationnel, être discret, respect des règles d'hygiène.

• Ministero della Pubblica Istruzione - Assistante de langue française

  Roma 2013 - 2014 LYCEE DANTE ALIGHIERI, RAVENNE.
  
  Assister les professeurs de français et d’histoire, créer des activités pédagogiques et ludiques pour les élèves, donner des cours d’histoire dans le cadre du programme ESABAC, participer en tant qu'évaluateur pour un concours de langue (Language games).

Formations

• Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle

  Paris 2015 - maintenant Master Echanges culturels France Italie
  
  Management culturel: gestion et animation d’événements, industries du luxe, de l’art, du design, domaines de l’innovation, nouvelles formes du tourisme.
  
  Axes: la culture de l’Italie contemporaine, la valorisation du patrimoine, le tourisme, le numérique.
  
  Langues: italien, français, anglais.

• Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle

  Paris 2013 - 2015 Master Etudes Italiennes parcours Recherche
  
  Méthodologie de la recherche ; Pratique de la traduction ; Langue et langages ; Genres, courants, formes littéraires et artistiques : écritures narratives, écritures poétiques, écritures de l’image ; Textes et représentations : approches critiques.
  
  Sujet de mémoire de 1ème année : «Boccaccio e Ravenna».
  Sujet de mémoire de 2ème année : «Les Nuits médiévales».
  
  MENTION BIEN

• Université Sorbonne Nouvelle Paris III

  Paris 2010 - 2013 Licence LLCE Italien
  
  Méthodologie universitaire; Pratique de la traduction; Civilisation et culture Italienne.

Réseau

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