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Mélanie DA COSTA CARRACA

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Crédit Agricole - Chargée d'études Monétique

    Montrouge 2013 - maintenant Gestion des flux acquéreur
    Gestion des incidents liés à l'activité acquéreur
    Gestion des stocks (cartes bancaires, cartes privatives, imprimés)
    Participation aux recettes
    Gestion de la relation avec les différents prestataires :Paybox, Fia-Net, Ogone
  • Banque Populaire - Expert Monétique polyvalente

    PARIS 2011 - 2013 Gestion de la facturation Monétique (émetteur, acquéreur)
    Gestion des contrôles permanents émetteur romans d'aventure
    Gestion du parc de TPE d'établissements publics
    Mise en place de nouveaux produits bancaires : Sans contact, offre Direct et Proche,
    Gestion des paramétrages Monétique
    Participation à l'appel d'offre auprès des mainteneurs de la place
    Gestion migration TPE
    Gestion de la relation avec les différents prestataires : Univers Monétique, Natixis Paiements, IBP, Verifone, Ingenico
    Participation aux recettes
    Reporting divers
  • Banque Populaire - Gestionnaire

    PARIS 2008 - 2011 Gestion des litiges internationaux, domestiques (fraudes, pertes, vols, non parvenus)
    Traitement des alertes à la fraude, des impayés et réclamations commerçants
    Gestion du scoring des alertes à la fraude en temps réel
    Suivi comptable des impayés et pointage des comptes (Citrix Bankrek)
    Saisie des contrats monétiques acquéreurs
    Gestion des annulations et des clôtures des contrats monétiques
    Gestion des incidents monétiques

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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