Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Crédit Agricole
- Chargée d'études Monétique
Montrouge2013 - maintenant Gestion des flux acquéreur
Gestion des incidents liés à l'activité acquéreur
Gestion des stocks (cartes bancaires, cartes privatives, imprimés)
Participation aux recettes
Gestion de la relation avec les différents prestataires :Paybox, Fia-Net, Ogone
Banque Populaire
- Expert Monétique polyvalente
PARIS2011 - 2013 Gestion de la facturation Monétique (émetteur, acquéreur)
Gestion des contrôles permanents émetteur romans d'aventure
Gestion du parc de TPE d'établissements publics
Mise en place de nouveaux produits bancaires : Sans contact, offre Direct et Proche,
Gestion des paramétrages Monétique
Participation à l'appel d'offre auprès des mainteneurs de la place
Gestion migration TPE
Gestion de la relation avec les différents prestataires : Univers Monétique, Natixis Paiements, IBP, Verifone, Ingenico
Participation aux recettes
Reporting divers
Banque Populaire
- Gestionnaire
PARIS2008 - 2011 Gestion des litiges internationaux, domestiques (fraudes, pertes, vols, non parvenus)
Traitement des alertes à la fraude, des impayés et réclamations commerçants
Gestion du scoring des alertes à la fraude en temps réel
Suivi comptable des impayés et pointage des comptes (Citrix Bankrek)
Saisie des contrats monétiques acquéreurs
Gestion des annulations et des clôtures des contrats monétiques
Gestion des incidents monétiques