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Lyonnaise des Eaux
- Conseillère clientèle
Coubervoie
2010 - maintenant
- Réception des appels : Écouter et analyser les demandes des clients
- Assurer la promotion et la vente de nouveaux services
- Initier les demandes d'interventions transmises aux ordonnanceurs
- Gestion et traitement des mails sur l'espace client Lyonnaise des Eaux
- Traitement back office : facturation, courriers réclamations client, traitement retours d'interventions
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Cottage social des Flandres
- Assistante technique
2009 - 2009
- Enregistrements et traitements des réclamations locataires
- Traitement des État des lieux, constats d'huissiers, factures d'entretien
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Com´plus
- Conseillère clientèle
DAINVILLE
2008 - 2008
Appels entrants et sortants :
- Prise de commandes
- Renseignements et traitements des réclamations clients
- Conseils et réservations pour une agence de voyage
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FG consultant, 1.2.3 fleurs.com
- Chargée de promotion web
2008 - 2008
- Mise en place et suivi de partenariats
- Mise à jour des rubriques et catalogues produits du site
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Ekinoxe
- Stagiaire référencement
2007 - 2008
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Look Voyages
- Animatrice mini club
Ivry-sur-Seine
2007 - 2007
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Auchan
- Stagiaire management, vente
Villeneuve-d'Ascq
2005 - 2006
