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Les Moulins Bleus
- Serveuse
2012 - maintenant
Mon rôle était de m'occuper des clients présents dans mon rang durant leur repas. Je devais prendre les commandes, m'assurer que tout correspondait aux attentes des clients, être sûre qu'ils passaient un agréable moment et encaisser mes tables à la fin du repas.
Je devais être rigoureuse car j'étais responsable de nombreuses tables. Lors des moments de grande affluence, je devais continuer à prêter la même attention à mes clients tout en accueillant les clients suivants dans les meilleures conditions.
C'était de plus un travail d'équipe. Je devais être capable d'aller aider un ou une de mes collègues en difficulté si nécessaire.
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Crédit Mutuel
- Hôtesse de Guichet
Strasbourg
2011 - 2011
J'ai assuré durant l'été le rôle de guichetière. Après quelques jours de formation, j'ai pu travailler seul et en toute autonomie. Je devais m'occuper des clients: retraits et dépôts de liquide, transferts entre comptes, problèmes avec leurs assurances, leur téléphone portable, etc. Je devais aussi aider les chargés de clientèle dans leur travail: noter leurs rendez-vous, classer leurs dossiers, etc.
J'étais la première personne que le client voyait dès son entrée dans la banque et je devais tout faire pour répondre à ses attentes sans avoir besoin de faire appel au chargé de clientèle.
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Lidl France
- Hôtesse de Caisse
Strasbourg
2010 - 2010
Mon premier rôle était de tenir la première caisse. Je m'occupais donc en priorité des clients et de leur passage en caisse.
De plus, mon rôle était aussi de m'assurer de la bonne tenue du magasin (mise à plat, vérification des fruits et légumes, etc.), d'aider à la mise en rayon le matin et de réaliser les inventaires avec le reste de l'équipe.
