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Mélanie LABROCHE

GUE D HOSSUS

En résumé

Je suis rentrée dans la vie active en 2006, en commençant par l'industrie en tant qu'intérimaire pour un contrat de 18 mois où j'ai été formé sur plusieurs postes, ce qui m'a permis d'être un agent polyvalent.
J' ai apprécié ce métier mais je me suis rendu compte qu'il n'était pas fait pour moi.

Donc à la fin de mon contrat, j'ai décidé de faire une formation en tant que secrétaire bureautique à l'AFPA (en rapport avec mes études).
En fin de formation, j'ai dû effectuer un stage, que j'ai fait au Lycée Armand Malaise, en tant que secrétaire de
direction.
Ce fut une expérience très enrichissante pour moi, je me suis épanouie et j'ai beaucoup appris sur plusieurs tâches comme :
- L'accueil téléphonique
- Accueillir une clientèle, planifier des rendez-vous, orienter des personnes selon leur demande
- la mise en forme de document, transmettre des informations telles que (e-mails, note fax...)
- le traitement administratif de dossier (frappe de courrier, mise en forme de document...)

En travaillant à la CPAM de Charleville Mézières, j'ai effectué d'autres taches, telles que :
Préparation du courrier, enregistrement de recommandé, l'affranchissement, distribution du courrier....
Je me suis rendu compte que je pouvais m'adapter partout et être rapidement opérationnel.
J'ai donc choisi ce métier là.

Ayant fait une deuxième formation dans le secrétariat mais sur le pack office (Word, Excel, Power Point, je peux dire que je maîtrise parfaitement l'outil informatique.

Mes compétences :
Orthographe
Organisation
Rigueur
Internet
Ciel Gestion
Ciel Compta
Microsoft PowerPoint
Microsoft Access
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Word

Entreprises

  • Ardennes Thierache (Maubert Fontaine) - Activités péri-éducatives

    2014 - 2015 Etudes surveillées
    Accueils de loisirs
    Activités culturelles
    Activités sportives
    Garderie

  • Lycée François Bazin - Aide administrative

    2013 - 2015 Participer à des tâches matérielles et aider à la gestion des moyens matériels sous l'autorité du directeur de l'école (aider au recensement et à la gestion du matériel pédagogique, les éléments du mobilier de l'école, fournitures scolaires.
    Contribuer aux travaux de secrétariat (courriers, téléphone, tenue des effectifs, saisie ou mise à jour de la base "élèves"...)
    Aider à la constitution de dossiers administratifs à destination des élèves et de leurs familles (certificat de scolarité, de radiation, formulaires divers, listes électorales).
    Participer au fonctionnement de l'école dans ses aspect de gestion et d'administration (mettre en forme des documents destinés à l'affichage, aux enseignants et aux élèves).
    Aider à la gestion de la bibliothèque
    Aider au déroulement des exercices de sécurité
    Accompagner, sous la responsabilité du directeur, des groupes d'élèves lors des déplacements vers des manifestations culturelles ou sportives.
    Accueillir les parents d'élèves et élèves à l'ouverture de l'école.

  • CPAM des Ardennes - Agent administratif

    2010 - 2012 Préparation du courrier
    Enregistrer des recommandés
    Accueil téléphonique
    Affranchissement
    Distribution du courrier au service interne
    Saisie informatique

  • Lycée Armand Malaise - Secrétaire de direction

    2010 - 2010 Accueil des professeurs, élèves et visiteurs
    Prendre des messages, fixer des rendez-vous
    Enregistrement du courrier, gestion des messages électroniques
    Saisir et mettre en forme des documents, les transmettre et les classer
    Accueil téléphonique
    Préparer une salle de réunion

  • Lycée Armand Malaise - Secrétaire de direction

    2010 - 2010 Accueil des professeurs, élèves et visiteurs
    Prendre des messages, fixer des rendez-vous
    Enregistrement du courrier, gestion des messages électroniques
    Saisir et mettre en forme des documents, les transmettre et les classer
    Accueil téléphonique
    Préparer une salle de réunion

  • La Pilerie (Momignies) - Agent d'entretien

    2010 - 2010

  • Ardam Electrolux - Agent de fabrication

    2006 - 2008 Nettoyer et entretenir les machines
    Contrôler les opérations, détecter et signaler les anomalies
    Renseigner les documents de production
    Alimenter les poste de travail
    Vérifier et contrôler la qualité

Formations

  • AFPA

    Revin 2016 - 2016 Pack Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
    WORD :
    Acquérir les principes de bases, bien présenter un document, modifier un document, concevoir une note, un courrier
    Construire un document de type rapport, insérer des illustrations, insérer un tableau, saisir du texte, mettre en place un formulaire, mettre en page et imprimer, intégrer un tableau Excel dans un document Word : principe du copie

  • GRETA DES ARDENNES

    Charleville Mezieres 2010 - 2010 Saisie informatique (Word, Excel, Access, Publisher, Internet)
    Traitement de textes, tableur, mise en forme de document

  • Lycée Camille Claudel

    Fourmies 2001 - 2004

Réseau

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