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Mélanie MORVAN

Meudon

En résumé

Mes compétences :
Vente
Marketing
Communication

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Chef de marché - go to market

    Meudon 2015 - maintenant  Construction du plan de mise en marché marketing multicanal des offres Mobiles/Fixes/Services
    - Définition de la stratégie go to market
    - Déclinaison opérationnelle dans les canaux en mode projet : magasins, Boutique en ligne, télévente, service clients

     Pilotage du dispositif de communication 360° :
    - Coordination des équipes : Media, réseaux sociaux, PLV/ILV, web, distribution, formation, communication relationnelle
    - Animation de comités hebdomadaires afin d’assurer la cohérence et le déploiement des actions

     Suivi des lancements d’offre :
    - Pilotage des actions de communication post lancement
    - Co-construction des bilans des lancements d’offre
  • Bouygues Telecom - Chef de produit

    Meudon 2013 - 2014  Participation au développement du business des offres Internet en 4G/4G+ pour tablettes et ordinateurs et gestion de la tarification produit :
    - Analyse du marché et de l’activité / benchmark
    - Gestion de projet : construction de l’offre avec business plan et pilotage du lancement
    - Reporting d’activité
    - logistique des stocks / déploiement des nouveautés produit

     Gestion des animations commerciales multicanal offline et online du brief communication à la mise en place :
    - Mise en place des différents leviers de gestion de trafic : plan média Web, affiliations, SEM, réseaux sociaux
    - Validation de l’ensemble des supports (e-mailing, PLV, ILV, Site Internet)
    ROI de la dernière animation : +20%

     Gestion marketing client et CRM :
    - Définition de la stratégie CRM fidélisation
    - Pilotage opérationnel des campagnes clients
    - Analyse des KPI des campagnes et optimisations
  • Danfoss - Marketing Assistant

    Tassin la Demi Lune 2012 - 2013 Stage International réalisé au Danemark (Danfoss-Silkeborg)

    Veille concurrentielle pour les principaux concurrents du marché français.
    Participation a la mise en place d'une campagne de promotion pour une nouvelle gamme de produits.
    Participation a la mise en place de formations pour des installateurs (clients) français.
  • Sergent Major - Conseillère clientèle

    Montreuil 2011 - 2012 Conseiller la clientèle, merchandising, gestion de la fermeture du magasin, gestion de la caisse
  • Terumo - Assistante commerciale et marketing

    Tokyo 2011 - 2011 Stage effectué mai et juin 2011
    Finalisation et participation au congrès de la société Française de Chirurgie Thoracique et Cardio-Vasculaire (SFCTCV)
  • Sitetic - Chargée de communication

    2010 - 2010 Stage effectué mai à juillet 2010
    Organisation et gestion de la participation au salon de l'Emballage,
    Renouvellement ou création d'outils commerciaux (logo,plaquette commerciale,newsletter)
  • Promod - Conseillère clientèle

    Marcq-En-Baroeul 2009 - 2011 Stage effectué février 2009 et Job étudiant vacances scolaires depuis 2009
    Conseiller la clientèle, merchandising, gestion de l'ouverture/fermeture du magasin (juillet 2010), gestion de la caisse

Formations

  • INSEEC PARIS BUSINESS SCHOOL

    Paris 2011 - 2013 Master II
  • Université Versailles Saint Quentin (Saint Quentin En Yvelines)

    Saint Quentin En Yvelines 2010 - 2011 Licence

    Mention AB
  • IUT De Versailles Saint Quentin En Yvelines (Site Rambouillet) (Rambouillet)

    Rambouillet 2008 - 2010 DUT

    Techniques de Commercialisation
  • Lycée Louis Bascan

    Rambouillet 2008 - 2008 Baccauléréat Economiques et sociales

    Bac ES spécialité Economie - Mention AB

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