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Mélanie NAAS

Paris

En résumé

Je suis à la recherche active d'un poste en tant que secrétaire, assistante ou standardiste sur VENNANS 25640 ou alentours (20km). Je suis une personne polyvalente, à l'écoute et qui s'adapte très vite et j'ai acquis une expérience de plus d'un an, en tant que standardiste, je connais donc les bases du secrétariat et d'une bonne tenue d'un standard téléphonique et physique.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Caisse Primaire Des Assurances Maladies - Téléconseillère

    Paris 2015 - maintenant
  • DREAL Franche Comté - Assistante administrative

    2014 - 2014 Rédaction de courriers, notes et comptes rendus, conception de diapositives et tableaux, réservations de salles de réunions, prise de
    notes, invitations aux réunions, classement /tri de dossiers, prise de RDV, relances téléphoniques, Doodle,...
  • EHPAD "Maison de Retraite St Antoine" - Employée administrative/d'accueil

    2013 - 2014 Accueil physique/téléphonique, facturation, classement, archivage de dossiers, confection d'affiches diverses, rédaction de
    courriers, ...
  • SIGVARIS - Standardiste

    Saint-Just Saint-Rambert 2013 - 2013 Accueil physique/téléphonique, rédaction de courriers, organisation des déplacements, affranchissement de courriers,...
  • Telmat - Opératrice de saisie + agent scanning

    2013 - 2013
  • Coprotec - Opératrice de saisie & standardiste

    2012 - 2013 Gestion des appels, relances téléphoniques, mise sous plis, création de dossiers clients (pour les écoprimes), gestion des conflits
    (entre organismes payeurs et le client)...
  • Anneau du Rhin - Standardiste

    2012 - 2012 Accueil physique/téléphonique, gestion des mails, prise de RDV, conception de chèques cadeau, création d'affiches, usage de
    l'allemand...
  • Nicolas schlumberger - Agent technique environnement

    2012 - 2012 Mise à jour d'un logiciel concernant les risques des produits chimiques utilisés dans l'entreprise.
  • Maison de retraite les Cappucines - Agent hospitalier

    2011 - 2011
  • Hôpital les capucines - Agent de Service Hospitalier

    2011 - 2011
  • Auto-école Barberio Flieg - Secrétaire

    2011 - 2011 Accueil physique et téléphonique, inscriptions aux permis, prise de rendez-vous pour les heures de conduite, relance pour les
    paiements...
  • Auto-école Barberio-Flieg - Stage

    2011 - 2011
  • Auto école Barberio-Flieg - Secrétaire

    2011 - 2011 gérer les inscriptions, accueillir les clients, concevoir et traiter le courrier, gérer le planning, archiver les dossiers
  • Walsroder Zahntechnik - Secrétaire

    2010 - 2010 créer des factures, établir les commandes, concevoir des virements et des estimations de coûts, calculer le temps de travail des employés via un logiciel informatique.

Formations

  • Lycée Jeanne D'Arc

    Mulhouse 2009 - 2011 BTS

    Assistant manager
  • Lycée Jeanne D'Arc

    Mulhouse 2009 - 2011 Brevet de Technicien Supérieur Assistant de Manager

    Fusion du BTS Assistant de Direction et BTS Assistant trilingue
  • Lycée Alfred Kastler

    Guebwiller 2006 - 2009 Baccalauréat Sciences et Technologies de la gestion

    Option Communication et Gestion des ressources humaines

Réseau

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