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Mélanie PILORGET

BORDEAUX

En résumé

Je suis actuellement ingénieur commercial chez Serians, filiale IT services du groupe Konica Minolta.

Mes compétences :
Vente
Export
eCommerce
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Développement commercial

Entreprises

  • Serians IT - Ingénieur Commercial IT

    2016 - maintenant
  • Corebridge - Ingénieur Commercial

    2013 - 2015 (2 ans) - Responsable d'un portefeuille clients en France et à l'international pour vendre la solution logicielle Corebridge.
    - Recherche de nouveaux clients ;
    - Développement du business via des partenaires ;
    - Négociation de contrats ;
    - Gestion de projets à moyen et long terme
    - Salons professionnels
  • Corebridge NG - Ingénieur Commercial France et International

    2013 - 2015 En charge de la vente et de la gestion de projets d'une solution logicielle de communications unifiées pour les entreprises. Vente en France et à l'international.
    -Recherche de nouveaux clients
    -Développement du business via des partenaires
    -Négociation de contrats
    -Gestion de projets à moyen et long terme
    -Salons professionnels
  • OTIS - Ingénieur Commercial

    2011 - 2013 Au sein du département PPI (Patrimoine Privé Immobilier), responsable d'un portefeuille d'une cinquantaine de clients soit 1 000 ascenseurs.
    - Objectif de conserver le portefeuille clients dans un contexte de concurrence forte ;
    - Suivi client: disponibilité constante, gestion des plaintes de clients, suivi des contrats ;
    - Chiffrage d'offres commerciales
    - Réponse aux appels d'offres
    - Négociations commerciales ;
    - Administration des ventes
    - Résolution de litiges
    - Rendez-vous terrain ;
    - Objectifs chiffrés de chiffre d'affaires et de nouveaux clients
  • Otis - Ingénieur Commercial

    Farmington 2011 - 2013 Responsable d’un portefeuille clients à conserver et développer. Importance du relationnel client, du sens du service et de la vente sous objectifs. Un quotidien polyvalent : chiffrages, remise d’offres, négociations commerciales, résolution de litiges, rendez-vous terrain, suivi client, administration des ventes
  • Bull - Chargée d'affaires produit

    Les Clayes-sous-Bois 2010 - 2011 Au sein du département produit serveurs, en charge d'affaires de toutes les agences et filiales de la société , en France et dans le monde.
    -Qualification des affaires en backoffice ;
    - Analyse de la marge et du contexte de l'affaire
    - Cotations de prix
  • BigBox Red - Assistante commerciale & stage

    2010 - 2010 Stage 3 mois à Barcelone
    Chargée des relations clients francophones et anglophones et développement de l'image de marque
    des produits vendus sur les plateformes e-commerce.
    - Gestion des commandes à travers des plateformes de vente en ligne ;
    - Actions de développement de la marque: animation d'une communauté en ligne
  • Bull SAS - Apprentie chargée d'affaires

    SCHILTIGHEIM 2010 - 2011 Chargée d'affaires France et monde: qualification des affaires en backoffice, analyse et cotations de prix ; 12 mois en 2010 et 2011

    Produit: serveurs informatiques
  • Bigbox Red S.L. - Stagiaire du service commercial

    2010 - 2010 Chargée des relations clients francophones et anglophones et développement de l’image de marque ; 3 mois en 2010

    Produit: bateaux pneumatiques
  • Société des Polymères Barre Thomas - Stagiaire dans le service commercial

    2009 - 2009 Chargée d’un portefeuille de clients : analyse et développement du portefeuille ; 3 mois en 2009

    Produit: systèmes anti-vibrations automobiles
  • ADEME (Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie) Auvergne - Stagiaire en charge de la communication

    2008 - 2009 Chargée de l’organisation de plusieurs évènements régionaux ; 6 mois à raison d’une journée par semaine en 2008 et 2009

    Communication pour le dispositif des "Espaces info-énergie" de la région Auvergne
  • Vista Medical - Assistante export & stage

    2007 - 2007 Stage 2 mois au Canada au sein de cette société exportant du matériel médical, en charge de la gestion des exportations.
    - Gestion administrative des commandes ;
    - Etablissement des documents douaniers
  • SAS Lecomte - Tracto-pièces - Stagiaire assistante commerciale export

    2007 - 2008 Traduction de brochures en anglais, réalisation d’une étude de marché, prospection ; 7 mois à raison d’une journée par semaine en 2007 et 2008

    Produit: pièces d'occasion de tracteurs
  • Original Style Ltd, Angleterre - Stagiaire Assistante export

    2007 - 2007 Gestion de commandes export et de la relation client ; 5 semaines en 2007
    Produit: carrelage et sols
  • Vista Medical Ltd, Canada - Stagiaire Assistante export

    2007 - 2007 Gestion des exportations, établissement des documents douaniers ; 2 mois en 2007

    Produit: équipements médicaux de mesure de la pression

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