Je suis actuellement en formation de préparation des premiers gestes dans le tertiaire pour une remise a niveau dans les métiers du secrétariat , issu d'un Bac pro Secrétariat , cela me permet une bonne remise à niveau des outils bureautique et du savoir faire et savoir être afin de remettre à jours mes compétences. Je suis aussi actuellement en recherche d'un stage dans le secteur tertiaire plus exactement pour un stage de secrétaire Administratif pour fin Mars de trois semaines.
Ayant 7 ans d'expériences professionnelles dans le domaine de la relation client auprès de Bouygues Télécoms ma permis d'acquérir une aisance du contact client, de la vente, de la maîtrise de la gestion des conflits. Savoir faire preuve d'écoute et d’empathie, d'organisation, les techniques de vente, l'autonomie et la discrétion.
Mes compétences :
Vente à distance
Accueil physique et téléphonique
Microsoft Office
Bureautique
Comptabilité générale
Rigueur
Travail en équipe
Dynamique
Autonomie
Pas de contact professionnel