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Mélanie ROUXELIN

CONNERRE

En résumé

Mes compétences :
Vente B2B et B2C
Autonomie
Accueil
Amadeus

Entreprises

  • PAPEA PARC - Opératrice d'attraction

    2015 - 2015 - Mettre en place les conditions d'accueil de contrôle et de sécurisation du public
    - Vérifier le fonctionnement des équipements et dispositifs de sécurité et signaler les dysfonctionnements
    - Contrôler les conditions d'accès du public (billets, âge, taille, ...) et orienter les personnes sur le lieu d'attraction
    - Ranger et nettoyer l'espace d'intervention et les équipements d'attraction
  • HOTEL INN DESIGN - Réceptionniste

    2014 - 2014 - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation.
    - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.
    - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
    - Établir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement.
    - Renseigner les supports de suivi d'activité et éditer les rapports statistiques journaliers.
  • COMPAGNIE DES VACANCES - Assistante de production touristique

    2013 - 2013 - Recueillir et analyser les informations sur les prestations des partenaires. ;
    - Enregistrer la réservation du client.
  • COMPAGNIE DU CHEMIN DE FER DE SEMUR EN VALLON (Semur en Vallon, 72) - Hôtesse d'accueil

    2012 - 2012 - Accueillir le public et le renseigner sur l'offre touristique locale. ;
    - Effectuer la vente de prestations et procéder à l'encaissement. ;
    - Réaliser l'affichage de l'espace d'accueil, la décoration et le classement de la documentation.
  • Société PRUNIER - Opératrice de conditionnement manuel

    2011 - 2011 - Alimenter en produits le poste de travail. ;
    - Détecter les défauts d'aspect des produits et les trier. ;
    - Conditionner les produits. ;
    - Transporter les produits vers leur zone de stockage.
  • FRAM et MC Voyages (La Ferté Bernard, 72) - Agent de comptoir

    2011 - 2011 - Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques. ;
    - Effectuer la réservation et établir les documents contractuels. ;
    - Réceptionner et vérifier les documents de voyages. ;
    - Organiser l'affichage de l'espace vente.

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Réseau

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