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Mélanie WALLE

  • Terre D'opale Habitat- Office Public De L'habitat
  • technicienne informatique

Calais

En résumé

Volontaire, dynamique et le sens du contact, mes objectifs sont de mettre à profit mes compétences afin de réussir dans la vie active.

Mes compétences :
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel,
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement
(maintenance sur site),
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du
système à distance,
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux,
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les
tests de fonctionnement,
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les
informations au service concerné,
- Connaître les règles de sécurité Informatique et Télécoms,
- Lecture de plan, de schéma,
- Utilisation de logiciel de gestion de parc informatique,
- Habilitations électriques : BS / BE manoeuvre

Entreprises

  • Terre D'opale Habitat- Office Public De L'habitat - Technicienne informatique

    Informatique | Calais (62100) 2022 - 2022 - Configuration d'ordinateurs,
    - Paramétrage de bornes tactiles,
    - Installation de double écran,
    - Mise à jour du portail locataire.

  • Ecole Elémentaire Honoré de Balzac - Aide Administrative au Directeur d'Ecole

    2014 - 2016 Réalisation de tâches administratives (courriers, téléphone...),
    Gestion de la messagerie électronique,
    Accueil physique et téléphonique,
    Gestion et mise à jour de la Base élèves (inscription, radiation, certificat de scolarité...),
    Suivi de la coopérative de l'école (enregistrement des opérations, classement de justificatifs...).

  • Lycée Professionnel St Pierre - Secrétaire

    2011 - 2013 Réalisation de tâches administratives (courriers, tableaux, classement...),
    Accueil physique et téléphonique,
    Gestion des rendez-vous (du directeur, de la section coiffure...),
    Affranchissement du courrier.

  • Cllinique Vétérinaire La Fayette - Stagiaire ASV

    2011 - 2011 Nettoyage des locaux et du mobilier,
    Nettoyage et stérilisation du matériel chirurgical,
    Contention d'animaux,
    Administration de traitement simple,
    Réception et étiquetage de médicaments

  • Ecole élémentaire Greuze - Secrétaire du directeur

    2006 - 2009 Réalisation de tâches administratives (courriers, mise à jour de bases de données, constitution de dossiers...),
    Accueil physique et téléphonique,
    Création et mise en page du journal de l'école,
    Gestion de la BCD,
    Création du site internet de l'école.

  • Camping municipal de Calais - Régisseur suppléant

    2005 - 2005 Accueil physique et téléphonique,
    Encaissement, facturation et établissement de factures et de devis,
    Gestion des réservations et des emplacements,
    Tenue de caisse.

  • Caiise d'Allocations Familiales - Auxiliaire temporaire

    Administratif | Calais (62100) 1999 - 2000 Mise à jour des dossiers allocataires,
    Accueil physique.

Formations

  • ID FORMATION

    Calais (62100) 2021 - 2022 Titre Professionnel (niv IV) : Technicien Assistance Informatique (obtenu)
    - Mettre en service des équipements numériques,
    - Intervenir sur les éléments de l'infrastructure,
    - Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs.

  • Université Du Littoral - CUEEP

    Calais 2002 - 2003 Concevoir un site web (Dreamweaver),
    Création d'animations (Flash),
    Mise en page de documents (InDesign)
    Réalisation d'un site en HTML.

  • Lycée Sophie Berthelot

    Calais 1997 - 1999 BTS Assistante de Direction

  • Lycée Pierre De Coubertin

    Calais 1993 - 1997 BAC STT spécialité ACA

Réseau

Pas de contact professionnel

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