Melinda DE BLAINE

En résumé

Entreprises

• Surteco France SAS - Responsable opérationnelle

  2016 - maintenant * Travaille en partenariat avec le Responsable Administratif et Financier et le Directeur Général pour créer, gérer, réviser le budget annuel de l'entreprise et établir les prévisions commerciales ;
  * Supervise une équipe de 3 responsables de secteurs pour le suivi des ventes, des approvisionnements et du marketing ;
  * Analyse les résultats de vente du Bureau commercial ;
  * Supervise les dossiers clients et mets en place les outils nécessaires au respect de la politique tarifaire et à la bonne gestion des clients ;
  * Participe seule (budget < 10.000 EUR ) ou en collaboration avec le Directeur Général (budget 10.000 EUR ) à la négociation des conditions d'achat et des contrats avec les fournisseurs, les sous-traitants et les prestataires ;
  * Supervise l'activité marketing et veille à la gestion et à la diffusion de la documentation commerciale.
  * Participe à la mise en place de campagnes de démarchage téléphonique pour déceler les opportunités de vente sur des marchés ciblés.
  
  Le + : ai été le support en interne dans le cadre de la mise en place du site E-Commerce.

• Surteco France SAS - Responsable du service commercial

  2009 - 2016 * Ai participé à l'établissement des prévisions commerciales et à l'analyse des résultats de vente ;
  * Ai encadré une équipe de chargés d'Affaires et ai supervisé le traitement des commandes de vente ;
  * Ai assuré le bon fonctionnement du service : relationnel avec les clients, suivi et arbitrage des litiges, négociation des prix ;
  * Ai animé les réunions de service et ai participé à l'élaboration de plans d'actions.
  
  Le + : ai été promue un an après mon embauche.

• Surteco France SAS - Chargée d'Affaires

  2008 - 2009 * Ai renseigné les clients au téléphone concernant les produits, les prix et la disponibilité ;
  * Ai assuré l'élaboration des offres de prix, la gestion des commandes, des réclamations, des contrats (Chiffre d'Affaires < 10.000 EUR ) ;
  * Ai participé à l'établissement des prévisions commerciales.

• Swiss Krono SAS - Administration des Ventes Export

  2006 - 2008 * Ai coordonné les diverses opérations commerciales à l'export.

• Hutchinson Snc - Administration des Ventes Export

  2005 - 2006 * Ai coordonné les diverses opérations commerciales à l'export.

Formations

• Université Orléans

  Orleans La Source 2000 - 2005 MASTER 2, Langues Affaires et Commerce International

Réseau

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