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Mélissa BERTRAND

Paris

En résumé

En poste chez Nespresso France en tant qu'Adjointe Responsable Boutique

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Word
Marketing
Négociation commerciale
Evénementiel

Entreprises

  • Nestlé Nespresso France - Adjointe Responsable Boutique

    Paris 2017 - maintenant > Management d'équipe (30 Spécialistes Café)

    > Recrutement

    > Suivi des indicateurs business

    > Développement de projets

  • City One - Hôtesse

    Paris 2015 - 2017 Hôtesse pour des enseignes comme Nespresso, LSA.
    Accueil des clients/invités, présentation des produits/services

  • Les Studios Richer - Responsable commerciale et marketing

    Paris 2015 - 2015 > Prospection téléphonique,

    > Communication,

    > Réalisation de support commerciaux,

    > Etude pour un projet de lancement d'une nouvelle offre

  • SNCF - Adjointe chef de gare

    2015 - 2017 > Management des équipes (Equipe accueil 25 agents)

    > Projet d'amélioration de la qualité en gare

    > Etude de la satisfaction client

    > Préparation d'événements

    > Brief agents

    > Communication interne

  • Castorama - Hôtesse de caisse

    Templemars 2014 - 2014

  • Centre Hospitalier de Versailles - Secrétaire médicale

    PARIS 2014 - 2014 > Frappe des compte-rendus,

    > Envoi des courriers,

    > Accueil des patients.

  • ERA IMMOBILIER - Négociatrice en immobilier

    Versailles 2014 - 2014 > Commercial : prospection, visites, négociations

    > Événementiel : Organisation d'une opération de street marketing

    > Administratif : Accueil des clients

  • Your Lovebox - Chargée événementiel

    2013 - 2014 Organisation d'un évènement pour la Saint Valentin.

Formations

Réseau

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